Итальянцы оштрафовали Apple за пренебрежение к потребителям

Итальянское антимонопольное ведомство Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) оштрафовало компанию Apple на €900 тысяч за недобросовестное отношение к потребителям. Об этом говорится в сообщении на официальном сайте антимонопольщиков.

Решение принято по итогам расследования, инициированного ведомством на основании жалоб потребителей.

По данным Antitrust, три компании из группы Apple (Apple Sales International, Apple Italia S.r.l. и Apple Retail Italia) не предоставляют потребителям полного спектра услуг. В частности, они не дают двухлетнюю гарантию, предусмотренную законом о правах потребителей, а также не предоставляют полной информации о допуслугах, предлагаемых компанией за отдельную плату.

За первое нарушение антимонопольное ведомство выписало компаниям Apple штраф в размере €400 тыс., за второе - €500 тыс. 

Apple с мая находилась под следствием за несоблюдение законов о защите прав потребителей - компания в обход законов ЕС продает свои продукты с гарантией на год. Согласно законодательству Евросоюза производитель обязан давать не менее чем двухлетнюю гарантию на всю потребительскую электронику, включая iPhone, iPad, Apple TV и линейку IPod.

Договор на обслуживание с AppleCare service составлен в обход законодательства, выяснили антимонопольщики.

Также компания Apple и пять крупных издателей находятся под следствие мантимонопольщиков ЕС в связи с обвинениями в рыночном сговоре. По данным наблюдателей ЕС, политика компаний существенно повлияла на ценообразование рынка электронных книг.