Агентство Imago reklamna agencija пригласили провести рекламную кампанию, которая бы донесла преимущества офисного автомата для изготовления кофе Nescafe до целевой аудитории – работники и работодатели. Нужно было доставить продукт в различные офисы и повысить уровень информированности о  бренде.

Предыдущая РК была неэффективная вследствие выбора неправильных каналов коммуникации (кампания в печати). Целевая аудитория не была охвачена, хотя у продукта -  уникальное торговое предложение.

Маркетинговая стратегия

Маркетинговая стратегия базировалась на специфических характеристиках B2B аудитории и достоинствах продукта. Офис-менеджеры 100 успешных хорватских компаний были выбраны в качестве ЦА. Агентство обратилось к ним как менеджерам, которые ищут новые кадры на должность помощника. Помощник работал на испытательном сроке бесплатно. Таким образом,  офис-менеджеры не несли ответственность за неверно принятое решение.

Креативным наступлением охватили второстепенную аудиторию и достигли определенных целей.

Nes coffee machine  позиционировался как необходимый офисный помощник. Это как молчаливый помощник, который делает замечательный кофе, не хныкает и не требует повышения. Поэтому автомату  было дано имя Nes Aparatich и работа. Он (автомат) "написал" резюме и заявление о приеме на работу и "разослал" их вместе с фотографией компаниям. Немного позже его телефон разрывался от звонков – предложения о работе поступали со всей страны.