Digital-реклама и ее тенденции

- Какие тенденции в развитии цифровой рекламы Вы можете обозначить? Как, по Вашему мнению, изменится этот сегмент рынка в следующем году?

Потребительский рынок самый крупный в рекламной сфере. При этом наибольшую силу сегодня набирают развивающиеся, а не состоявшиеся экономики. Речь идет о таких странах, как Россия, Китай и т.д. По прогнозам экспертов, следующий миллиард пользователей придет именно из них. Так, суммарный объем рынков Индии, Китая и Индонезии уже сейчас достигнет 55 трлн долларов. Мы ожидаем, что в течение пяти лет наша аудитория вырастет до пяти млрд человек.

Главная отличительная особенность таких рынков – высокий уровень рождаемости. Это значит, что люди младше 35 лет составляют более 65% общего населения страны. Население развитых стран старше, поэтому и подход к рекламе в них совершенно иной.

Одна из самых ярких тенденций на сегодняшний день – появление рекламы в социальных сетях. Кроме того, широкое распространение получили различные мобильные устройства, а значит, объявления на их дисплеях также начали играть значительную роль. Microsoft предлагает размещение рекламных сообщений на экранах и стационарных, и переносных устройств, осуществляя комплексный подход к ведению маркетинговых кампаний. Такой подход чаще всего применяют крупные предприятия (например, Coca-Cola или «Лукойл»).

Тем не менее, не следует забывать и о более традиционных рекламных методах: объявления на ТВ, видеореклама и баннеры.

- Что служит импульсом к развитию индустрии цифровой рекламы?

За 20 лет рекламный рынок несколько перемешался. В течение последних пяти лет его развитие значительно ускорилось. Digital-реклама отодвинула на второй план печатные медиа, поскольку объявления на дисплеях устройств имеют более широкий охват. Очень популярный сегодня вид цифровой рекламы  – контекстный поиск.

Примером, прекрасно иллюстрирующим перечисленные тенденции, является  запущенный компанией  Microsoft портал MSN. Его посетители получают возможность пересмотреть свои взгляды на поиск контента и работу с информацией. На MSN размещаются материалы самых уважаемых и популярных мировых СМИ. На данный момент у нас уже более тысячи партнеров из 52 стран. В России Microsoft сотрудничает с такими изданиями, как Спорт.ру, Газета.ру, «Коммерсант» и т.д. Портал пользуется большой популярностью у пользователей: за прошедшую после запуска неделю его аудитория составила более 450 млн человек. На MSN есть десять различных разделов: политика, спорт, финансы, здоровье и т.д. Специалисты Microsoft постоянно обновляют сайт, чтобы предоставить посетителям доступ ко всем последним статьям ведущих российских изданий.  

Мы очень хотели сделать так, чтобы пользоваться MSN было одинаково удобно как на компьютере, так и на любом мобильном устройстве. Специально для этого были разработаны приложения для Windows Phone и планшетов Windows, а к концу 2014 года планируется запуск приложений для Android и iOS.

Одно из главных преимуществ MSN – новая панель задач, расположенная в верхней части страницы. Она дает прямой доступ к почтовому сервису Outlook, документам, а также социальным сетям Facebook, Twitter и др. Еще одна важная функция – возможность записывать задачи. К примеру, рубрика MSN "Еда" позволяет подготовить список покупок, который можно сохранить на мобильный телефон, и, отправляясь в магазин, не бояться что-то забыть. А в разделе "Фитнес" можно составить план тренировок или воспользоваться функцией самодиагностики.

- Сегодня мы наблюдаем, как цифровые технологии проникают во все сегменты рекламы. По мнению экспертов, ее эффективность может быть обеспечена только при использовании мультимедийной стратегии, при которой разные каналы коммуникации (ТВ, outdoor, Интернет и т. д.) взаимодействуют друг с другом и с потребителем. Согласны ли Вы с этим?

Еще 15 лет назад при подборе рекламной платформы специалисты в области маркетинга могли выбирать лишь между телевидением, радио и печатными СМИ. Сегодня, в эпоху онлайн рекламы, ситуация изменилась. Получившие невероятно широкое распространение цифровые объявления – это уже не просто метод рекламы, это новый подход к ней. Структура индустрии полностью перестроилась. Рекламные сообщения теперь можно увидеть не только в эфире телеканала, но и на его сайте. Различные виды продвижения дополняют друг друга и делают рекламу более эффективной.

Объявления Microsoft, в первую очередь, ориентированы на клиента и адаптируются к его настроению и потребностям. Приведу простой пример. В дождливое осеннее утро любого из нас заинтересует объявление о горящем туре в какую-нибудь теплую страну. Соответственно, реклама туристической компании, появившаяся на экране вашего устройства в тот момент, когда вы решили посмотреть прогноз погоды, окажется максимально эффективной. Позже подобное объявление вы увидите на экране рабочего компьютера, портале MSN или в интерфейсе Skype. Это, своего рода, последовательная реализация рекламных предложений. Персонализированная реклама может быть представлена и в другом формате. Например, вы можете получать уведомления о выгодных предложениях компаний в непосредственной близости от вас.

Один из наиболее ценных для Microsoft принципов работы в рекламной индустрии – уважение частной жизни клиентов. На компьютере пользователей не сохраняются файлы, отслеживающие их поисковые запросы или статистику посещения сайтов. От получения рекламных объявлений или уведомлений можно отказаться в любой момент. В результате, потребители получают только те предложения, которые их действительно интересуют, а значит, такая реклама обязательно принесет прибыль компании.

Наконец, такой подход позволяет нам не «засорять» сознание потребителя излишним количеством рекламы. Во всех приложениях Microsoft, в Skype или в Xbox единовременно отображается лишь одно сообщение. Таким образом, наша платформа позволяет компаниям «говорить» с потребителем напрямую. Это вызывает положительную реакцию пользователя и повышает его лояльность к бренду.