И. Н. Кузнецов

Современный деловой этикет

Серия: Делопроизводство и кадры
Издательство: РОСБУХ, 2007 г.
978-5-476-00492-9
Книгопечатная продукция
Объем: 328 стр.

В книге анализируются основные правила и рекомендации, без знания и выполнения которых невозможно поддерживать репутацию делового человека, особенно в глазах искушенного в церемониальных тонкостях зарубежного партнера.
На основе анализа и обобщения более 100 отечественных и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области повышения уровня этикета делового общения.
Читатель узнает, какие требования предъявляются к этикету переговоров, встреч и презентаций. Особое внимание уделяется рассмотрению проблем служебного, дипломатического и национального этикета. В приложениях представлены трафареты речей деловых людей, варианты составления деловых писем и обращений.

Для руководителей всех уровней, менеджеров, слушателей курсов повышения квалификации, деловых людей, всех, кто интересуется проблемами делового этикета.

Посмотрите также...

Основы деловой этики

Знаменитый психолог Дейл Карнеги говорил, что успех в бизнесе на 15 % процентов зависит от ваших деловых качеств и на 85 % от умения подать себя. После того, как эпоха "малиновых пиджаков" в России ушла в прошлое, на первое место в российском ......