Иван Рыбкин
Управляем возражениями клиента
Серия: Мастер продаж
Издательство: Институт Общегуманитарных Исследований, 2006 г.
5-88230-154-8
Книгопечатная продукция
Объем: 160 стр.
Выпуск "Управляем возражениями клиента" является основой для успешной работы специалиста по продажам независимо от вида клиентов. Все продавцы, работающие с VIP- и корпоративными клиентами должны знать систему управления возражениями. Она состоит в том, чтобы готовиться заранее к возражениям со стороны клиента и, если, необходимо, предвосхищать и провоцировать их во время продажи. Возражения могут быть конструктивными и деструктивными (разрушители). Конструктивные связаны дефицитом информации у клиента. На самом деле такие возражения являются средством продолжения контакта.
Посмотрите также...
Продажи с добавочной ценностью
Предлагается подробный план действий, который поможет Вам быстро и точно понимать потребности каждого потенциального покупателя Ваших товаров и/или услуг, предупреждать появление у него каких-либо возражений и благодаря этому встать в ряды ......
Цикл продаж с примерами диалогов по каждому этапу
Подробные диалоги на каждой из критических стадий цикла продаж. Книга познакомит читателя с навыками управления процессом продаж, работой с возражениями клиента, с вопросами, которые вы должны задать потенциальному клиенту, и техниками ......
Китай управляемый: старый добрый менеджмент
Эта книга – первое в мире систематическое исследование культурных корней традиций и стратегии управления в китайском обществе. Автор подробно рассматривает историческое своеобразие китайского стиля менеджмента, его мировоззренческие предпосылки ......
Модель производственного потенциала с управляемыми факторами неэффективности
В работе представлены результаты прикладных исследований по оценке производственного потенциала на основе методологии стохастической граничной функции. Проведен сравнительный анализ моделей стохастической границы на базе оценок технической ......
Планетарный проект. От устойчивого развития к управляемой гармонии
Авторская монография члена-корреспондента РАЕН, доктора экономических наук Александра Васильевича Безголова посвящена актуальным проблемам глобального мира, современной экономики и общественных отношений. Она излагает ключевые идеи Планетарного ......
Семейный бизнес. Опыт успешного ведения бизнеса, управляемого семьей
Данная книга - уникальное пособие для людей, ведущих семейный бизнес. Если вы создали бизнес, будь то мини-пекарня или крупная корпорация, то обязательно думаете, как вовлечь в него своих детей. Как заинтересовать их заняться семейным делом? Как ......
RSS