Сергей Мамонтов

Тактика ведения переговоров

Серия: Бизнес-психология
Издательство: Питер, 2002 г.
5-94723-134-4
Книгопечатная продукция
Объем: 160 стр.

Время талантливых самоучек в бизнесе проходит. Одно лишь личное обаяние не поможет провести серьезные переговоры. Если вы хотите добиться успеха, то должны уметь многое: четко формулировать мысли, находить убедительные аргументы, работать с возражениями и замечаниями, философски относиться к критике и извлекать пользу из неизбежных неудач. Задумайтесь над этим. Возможно, пришло время что-то изменить в себе, приобрести навыки эффективного общения.

Знания побеждают неуверенность и страх. А научиться можно всему, стоит лишь захотеть. Читая книгу известного психолога-консультанта Сергея Мамонтова, вы узнаете:
- как справиться с любой ситуацией, которая может возникнуть по ходу деловой встречи;
- как спланировать переговоры таким образом, чтобы необходимый контракт или договор наверняка оказался у вас в кармане;
-как дозвониться по телефону до нужного человека, который вовсе не жаждет общения с вами;
- как определить, лжет ваш партнер или нет;
как дать достойный отпор попыткам манипулировать вами.

Посмотрите также...

Как продать слона? 51 прием заключения сделки

Как работать с клиентом, чтобы добиться заключения выгодной сделки? Как превратить клиента из равнодушного наблюдателя в счастливого обладателя товара? Общение склиентом - это процесс, эффективное управление которым приводит менеджера по сбыту к...

Практикум манипулятора. Выбор мишени

Порой вы не имеете права на ошибку, потому что иначе достижение поставленной цели становится проблематичным. Убедить, доказать, привлечь на свою сторону, добиться... Вас не хотят слушать, не верят ни одному вашему слову или отмахиваются от вас, как от...

Конкуренция. Психология победы в бизнесе и жизни

Конкуренция присутствует практически во всех сферах человеческого бытия. Стремления у каждого из нас могут быть разными: кто-то хочет побед и славы, кто-то - найти своего героя, кто-то надеется избежать изнуряющей борьбы. Для сторонников любой из...

Есть контакт! Приемы деловых коммуникаций

Хорошие навыки в общении абсолютно необходимы для успеха в любом виде деятельности. Умея точно передать информацию, дать указания, не подлежащие неверному истолкованию, провести совещание в своем коллективе и переговоры с потенциальными партнерами, вы...