В. А. Цепцов
Психология общения для менеджеров. Руководство по ведению переговоров
Издательство: ПЕР СЭ ПЕРСЭ, 2001 г.
5-9292-0024-6
Книгопечатная продукция
Объем: 176 стр.
В книгу вошли итоги цикла исследований, тренингов и мастер-семинаров посвященных психологии переговоров. В этом издании основное ударение сделано на переговорах, которые служат незаменимым инструментом при организации взаимоотношений между конкурентами ипартнерами по бизнесу. Автор приводит примеры стратегий, тактик, сценариев, других приемов психологического управления ходом переговоров. Книга написана доступно для широкого круга читателей, может использоваться как практическое пособие при организации иведении переговоров, или в качестве учебного пособия при обучении специальностям: психология, управление, торговля, экономика, менеджмент. Рекомендуется каждому, кто желает применять психологию в деловом общении с партнерами и конкурентами.
Посмотрите также...
Практическая психология для менеджеров
В книге излагаются основы современной практической психологии в применении к деятельности менеджеров. Центральный раздел книги знакомит читателей с психологическими аспектами деятельности менеджеров, включая такие, как самоанализ, выбор имиджа, ......
Психология делового общения
Деловое общение - это поле битвы, где сталкиваются цели, интересы, мотивы, потребности и... амбиции. Деловое общение - это наука, содержание которой поможет вам с помощью особых механизмов, приемов и "уловок" проникнуть в замыслы партнеров, ......
Техники продажи и ведения переговоров с клиентами
Книга написана как практическое пособие для тех, кто непосредственно работает с покупателями, клиентами и заказчиками. В ней излагаются основы мастерства переговоров, применимые в самых различных областях сбыта продукции, в том числе и в разных ......
RSS