Корсакова Марина
Ивент-агентство "Альфа" на грани краха: Правила построения эффективной сервисной компании
Издательство: Альпина Паблишер, 2012 г.
978-5-91671-154-7
Цифровая книга
Как избежать управленческих ошибок и построить эффективную сервисную компанию?
В книге, написанной в жанре "бизнес-фикшн", на примере героев – сотрудников сервисного Агентства "Альфа", рассказывается о проблемах проектного управления, построения внутренних коммуникаций, управления маркетингом, автоматизации производственных процессов.
В первой части каждой главы, маркированной "AS IS" (как есть), описаны "болезни" Агентства "Альфа". Среди них и формальная, не способствующая мотивации, корпоративная культура; и неумелое управление дебиторской задолженностью; и беспомощная стратегия маркетинга и продаж; и неэффективное корпоративное обучение. После того как "диагноз" поставлен, во второй части каждой главы – "TO BE" (как должно быть) – дан подробный план лечения "болезни".
Посмотрите также...
Маркетинг культуры и искусства
Все аспекты специфического продукта организаций культуры и искусства, его пути от зарождения идеи до встречи с потребителями рассматриваются с точки зрения классического маркетинга профессором Высшей коммерческой школы в Монреале и его ......
Event-Driven Architecture: Softwarearchitektur fur ereignisgesteuerte Geschaftsprozesse
Geschaftsprozesse in Unternehmen sind haufig ereignisgesteuert, da im Geschaftsumfeld eine Fulle von Ereignissen auftritt, auf die angemessen und moglichst in Echtzeit reagiert werden muss, etwa in Sensornetzwerken oder im automatischen ......
Трансформация бизнеса. Построение эффективной компании
Книга содержит набор практических рекомендаций, помогающих решить 10 главных проблем бизнеса. И не просто решить их, а еще и заработать деньги, приобрести авторитет у сотрудников и клиентов, а также получить дополнительное свободное время. Весь ......
Трансформация бизнеса. Построение эффективной компании
Книга содержит набор практических рекомендаций, помогающих решить 10 главных проблем бизнеса. И не просто решить их, а еще и заработать деньги, приобрести авторитет у сотрудников и клиентов, а также получить дополнительное свободное время. Весь ......
Уходим в отрыв. Построение эффективной компании
Эта книга о росте - о том, как его добиться и как управлять быстрорастущей компанией. Здесь нет общих теорий и тактик. Будучи опытным бизнес-консультантом, Кэмерон Герольд дает только практические советы - простые и максимально действенные. Как ......
Ивент-менеджмент в спорте. Управление спортивными мероприятиями. Учебно-методическое пособие
В учебно-методическом пособии с современных позиций рассматриваются актуальные проблемы организации и управления спортивными мероприятиями: государственное регулирование, материально-техническое обеспечение, основные компетенции специалистов, ......
Уходим в отрыв. Построение эффективной компании
Эта книга о росте – о том, как его добиться и как управлять быстрорастущей компанией. Здесь нет общих теорий и тактик. Будучи опытным бизнес-консультантом, Кэмерон Герольд дает только практические советы – простые и максимально действенные. Как ......
Трансформация бизнеса. Построение эффективной компании
Книга содержит набор практических рекомендаций, помогающих решить 10 главных проблем бизнеса. И не просто решить их, а еще и заработать деньги, приобрести авторитет у сотрудников и клиентов, а также получить дополнительное свободное время. Весь ......
Трансформация бизнеса. Построение эффективной компании
РљРЅРёРіР° содержит набор практических рекомендаций, помогающих решить 10 РіР"авных РїСЂРѕР±Р"ем бизнеса. Р РЅРµ просто решить РёС…, Р° еще Рё заработать ......
RSS