А. П. Панфилова

Деловая коммуникация в профессиональной деятельности

Издательство: Знание, ИВЭСЭП, 1999 г.
5-7320-0526-9
Книгопечатная продукция
Объем: 496 стр.

Учебное пособие, подготовленное кандидатом педагогических наук, профессором РГПУ им. А.И.Герцена Альвиной Павловной Панфиловой, выполнено на основе анализа теоретического и практического коммуникативного опыта по налаживанию эффективного делового взаимодействия, описанного в отечественной и зарубежной литературе.

В книге освещается широкий спектр проблем деловой коммуникации в профессиональной деятельности: особенности делового общения в новых экономических условиях, вербальные и невербальные средства коммуникации, психотипы участников делового взаимодействия и их специфика, формы делового общения и др. Несомненный интерес для читателей представляют практические рекомендации для профессионального общения при ведении переговоров и торгов, деловых бесед и споров с оппонентами, пресс-конференций и самопрезентаций, публичных выступлений.

Книга может быть полезной для студентов, изучающих вопросы деловой коммуникации, предпринимателей, банкиров, менеджеров, маркетологов, юристов, психологов, экономистов, лингвистов, социологов, специалистов по паблик рилейшнз, рекламе и купле-продаже.
2-е издание.

Посмотрите также...

Социальная коммуникация

Работа написана польским исследователем, профессором гуманитарных наук Юзефом Подгурецким, заведующим кафедрой социальных коммуникаций Опольского университета. Автор широко открывает двери для анализа социальной коммуникации, как она понимается ......

Паблик рилейшенз. Что это такое?

Эта книга - о правилах делового общения и этике профессионального поведения, о том, как строить отношения со средствами массовой информации, органами власти, в промышленной и коммерческой областях, о том, как разработать фирменный стиль и ......

Развитие методологии управления затратами на принципах маркетинга взаимодействия

В работе изложены теоретические и методические основы управления затратами учреждения высшего и профессионального образования и формирование механизмов управления, исследована совокупность ресурсов и экономических отношений, возникающих в ......

10 простых секретов лучших мастеров деловой коммуникации

В любой сфере, от бизнеса до политики, известные личности, чья личная или профессиональная жизнь привлекает всеобщее внимание - мастера создавать и преподносить прекрасные сообщения. Профессионалам бизнеса всех уровней будут очень полезны ......

Основы теории коммуникации: учебное пособие

Комплекс заданий и упражнений по теории и практике вербальной и невербальной коммуникации. Включает материалы по общим вопросам речевой коммуникации, по межличностной, групповой, специализированной и массовой коммуникации, рекламной и ......