"Я не рекламист и считаю себя в большей степени PR-специалистом" - Анна Морозова

- Расскажите, с чего все начиналось?

- Если подходить к терминологии строго, я не рекламист и считаю себя в большей степени PR-специалистом. Просто жизнь (особенности регионального рынка, потребности клиентов и т. д.) заставляет заниматься и рекламой, и BTL...

На заре своей трудовой деятельности я работала в журналистике. Работала в газете, брала интервью, писала аналитические материалы, ни о каком пиаре вообще не помышляла (1997 год!). И как-то мой друг Сергей Новоселов (он сейчас издает аграрную газету) рассказывает, на какую тему он пишет диплом. Саму тему уже не помню, естественно, но промелькнуло словосочетание "связи с общественностью", я заинтересовалась, что же это такое, он дал почитать "библию" - книгу Сэма Блэка "Что такое PR". Прочитав ее, я буквально влюбилась в профессию и решила, что это - мое.

Идея создать PR-агентство возникла достаточно спонтанно - рынок-то, по сути, был не готов к появлению подобной услуги. А вообще, дело было так: работая на разных работах, я успевала "халтурить" - писать PR-тексты, проводить презентации и информационные кампании сторонним клиентам. Некоторым из них оплату за услуги требовалось проводить официально - вот так и появилось агентство, чисто юридически. А потом, когда пришлось неожиданно уйти с последнего места работы (по сокращению), подумала: а почему бы мне "халтуры" не перевести в ранг официального заработка? Так агентство появилось фактически.

- Какова сейчас конкурентная среда, сколько неиспользованных возможностей в вашей сфере?

- Ну, смотря в каком сегменте рынка. Если говорить о PR и именно о проектах в сегменте "бизнес-PR", то навряд ли есть в Тюмени компании, которые могут делать это профессиональнее и лучше, чем мы. Если же говорить о BTL, то тут мы не претендуем на особое лидерство, тут сегмент более насыщен. В плане сопровождения рекламных кампаний... Можно выделить ряд компаний, которые можно назвать конкурентами, но их число очень мало. А противостояния у нас, тюменских рекламистов, и вовсе никакого нет, по крайней мере я так считаю. Ну поймите, если наше агентство обслуживает, например, одну табачную компанию, то мы никак не можем работать с другой, ее конкурентом.

Возможностей для продвижения, для позиционирования, для создания бренда сегодня просто море. Лично у меня идей разных - вагон и маленькая тележка.

- Какова специфика практической работы маркетолога в Тюмени? Что не пишут в учебниках, но на практике встречается повсеместно?

- Ха! Хороший вопрос. Однозначно - в учебниках не пишут про откаты как инструмент работы маркетолога в компании, но, увы, это встречается очень даже повсеместно. Особенно почему-то в последнее время. Еще в учебниках не пишут о построении коммуникации с заказчиком. Как бы это объяснить... Очень часто рекламист не может понять сути проблемы заказчика. Или заказчик чего-то недоговаривает, или у рекламиста не хватает тяму вникнуть в суть.

- Есть собственные маленькие хитрости, с помощью которых удается зацепить клиента?

- Хитрость может в нашем деле быть одна - быстро соображать, поражать воображение заказчика смелыми идеями и, самое главное, КАЧЕСТВЕННО ИХ РЕАЛИЗОВЫВАТЬ.

- Как часто в вашей работе встречался муниципальный заказ и, как по-вашему, какой исполнитель для него наиболее привлекателен?

- Нечасто. Те заказы, что были, немало выпили крови и помотали нервов и мне, и моим сотрудникам. Мне кажется, исполнитель муниципального заказа должен быть... ну просто бронебойным каким-то по уровню восприимчивости и очень-очень обязательным. Буквально "копать от забора до рассвета".

- Какие есть показатели, которые говорят: "Да, сюда давать рекламу выгодно" или наоборот? Интуитивные? Может быть, есть особые приметы?

- Какая интуиция, о чем вы говорите. В бизнесе, где крутятся миллионы "килобаксов", разве можно надеяться на интуитивный расчет?! Да уже и мелкий-то бизнес, так называемый малый и средний, так не рассуждает. Нет, всем подавай рейтинги, формат, контент, соответствие целевой аудитории и прочие параметры - вот такой нынче пошел клиент...

- Чем "пахнет" крупный, гарантированный заказчик, который со всем соглашается? Откуда такие приходят?

- О-о-о-о-о... Такой заказчик "пахнет" очень хорошо! Как правило, дорогим парфюмом и, естественно, деньгами. Он немногословен, четко знает, чего он от вас хочет и верит в ваш профессионализм. Такие клиенты приходят исключительно по рекомендации.

- Случались ли в вашей работе курьезы?

- Сколько хочешь! Места на полосе не хватит всё рассказывать... Ну вот, например, очень "весело" было, когда в мой день рождения у нас мероприятие у клиента (причем мероприятие очень серьезное, круглосуточный тренинг-шоу-программа для продавцов бренда "Моторола"), а менеджер, ведущий проект, ... исчез. Просто испарился, и всё. Вот такой курьез: вместо праздничного стола - "пляски" вокруг заказчика.

- Сейчас многие молодые люди решаются на выбор профессии маркетолога. Есть в ней какие-то половозрастные особенности? Маркетологами рождаются или становятся?

- Мне кажется, гендерный признак в маркетинге далеко не главенствует. Здесь ценятся в первую очередь талант и способность генерировать идеи, а это в равной степени присуще и мальчикам, и девочкам.

- Расскажите немного о своей личной жизни. Хватает ли вам времени, чтобы заниматься детьми?

- Скажу честно: увы, как и у всех сильно занятых бизнес-леди, времени на это практически нет. Вместе с детьми удается проводить только выходные дни, а то и всего лишь один день. Как и все родители, стараемся их развлекать, дарить новые впечатления. С дочерью ходим в кукольный театр, музеи, цирк... С сыном просто играем, гуляем. Всей семьей любим выезжать в лес, на природу - гулять, дышать чистым воздухом, наблюдать за птичками и жучками... Очень они любят всяческие заведения типа "Чизменса", где можно поиграть, побеситься, поесть всякой "вредной" еды, которую дома мама не готовит.

- Ваши любимые увлечения? Как восстанавливаете силы после трудов праведных?

- Быть где-нибудь, где нет ни одной живой души. На самом деле таких мест довольно много, но я про них не буду особо распространяться, ибо скажешь - и они сразу же будут многолюдными, правда? Люблю выспаться, погулять по лесу - желательно, чтобы это был сосновый бор, сходить в сауну... Очень хорошо разгружают мозги домашние дела (стирка, уборка, глажка белья). Радость нахожу в детях, в здоровье семьи и близких, в чтении хорошей литературы... Да, в принципе, повод для радости можно найти во всем, было бы желание!

- Любимая еда?

- Я совершенно не гурман, поэтому мне тяжело ответить на этот вопрос. Я родилась и выросла в деревне, воспитана на простой, здоровой пище. И когда переехала в город, то, например, долго не могла понять, как вообще можно пить "городское" молоко?! Оно же невкусное... Поэтому и сейчас предпочитаю еду естественную, здоровую и понятную. Могу сказать, чего не люблю. Не люблю фаст-фуд, крайне редко его употребляю, не люблю всякий пищевой мусор типа быстрорастворимых супов, лапши и т. д. Рыбу и птицу предпочитаю мясу, овощи и фрукты - мучному...

- Следите за калориями?

- С калориями и фигурой я веду неравный бой - то они меня, то я их... Стараюсь заниматься фитнесом. Хожу на тренировки не так часто, как хотелось бы, но стараюсь хотя бы два раза в неделю делать это.

- Расскажете о своем муже?

- Он работает в строительстве, занимается отделочными работами. Его роль в моей жизни чрезвычайно важна, так как это тыл, дом, дети на нем, и вообще он мне очень сильно помогает - как словом, так и делом. Я могу с ним посоветоваться по многим вопросам, у нас нет секретов друг от друга, мы вместе уже десять лет, и нам всё еще не скучно!

- Спасибо за интервью. Есть ли у вас пожелания соратникам по труду?

- Всем коллегам желаю адекватных и "по плечу" заказчиков, интересных проектов и стабильности.