Уважаемые коллеги, представляю Вам тезисы доклада, представленного на конференции "Маркенинг: наука, бизнес, образ жизни", ИНЖЭКОН, 25-29 октября 2010 года, Санкт - Петербург.
К публикации данного материала меня подтолкнуло обсуждение в профессиональной среде по тематике: «Профессиональные стандарты и будущее маркетинга» и полемический материал на данном форуме, представленный уважаемым коллегой Лукасом "Молот ведьм для маркетолога (-тёра) http://www.advertology.ru/index.php?name=Forums&file=viewtopic&t=46907"
А жив ли маркетинг?
На текущий момент у владельцев многих компаний малого и среднего бизнеса наблюдается недоверие “к маркетингу”. В качестве причины лежащей на поверхности служит то, что в большинстве отраслей мы работаем не в рыночных условиях. При этом основным конкурентным преимуществом является административный ресурс, а прочие – выполняют, в основном, декоративную роль. Из этого следует обеспечивающая роль отделов маркетинга. Они работают лишь в поддержку. Чаще всего – в поддержку продаж.
При этом чаще всего маркетинг рассматривают как структуру компании, которая сама должна приносить прибыль. Отделы маркетинга в таких компаниях долго не живут. Тем более, не живут должности типа "маркетолог". Маркетинга в таких компаниях по - сути чаще всего и нет. Есть его "чучело". Иногда особо упорным коллегам удаётся в такой структуре работать. Их жаль - здоровье дороже.
Гораздо реже маркетинг рассматривают, как бизнес – концепцию. При таком подходе "проводником" маркетинга в компании должно быть первое лицо. Тогда структура компании может и вовсе не содержать подразделение: "отдел маркетинга".
В качестве примера: управление товарными линиями ведут бренд - менеджеры при поддержке специалистов. Здесь специфические маркетинговые процедуры включёны в бизнес - процессы, а не в структуры компании. Кое - где к этому уже пришли. Но как больно это было.
Итак, поиск виноватых завершён – “не понимающие маркетинга руководители”.
И это всё? Почему же годы идут, в бизнес приходят новые молодые люди, в том числе – обучившиеся, а ситуация тиражируется с каждым колебанием рынков? Здесь намеренно не хочу употреблять термин “кризис”.
Дискуссии о проблемах в маркетинге в России ведутся давно. И поиски виноватых – также традиционное занятие, такое – же продуктивное, как набор рецептов для лечения отдельных симптомов болезни. К сожалению, это часто практикуют – плодят всё новые “виды маркетинга”.
Можно бесконечно долго искать крайнего и не замечать того, что маркетинг – его практика и теоретический базис были созданы для конкретной среды (социума, предметной области – можно и так и этак это трактовать). И в той среде традиционно доминирует индивидуальное. В нашем же социуме традиционно доминирует коллективное. По прошествии двадцати лет эти системы стали внешне похожи, но структурно отличаются.
Предположение (автора): бизнес - концепция маркетинга вполне реализуема в нашем социуме, а вот прочий багаж – методики и практика их применения нуждается в переосмыслении, переработке и перепроверке. Рецептов не существует, а дьявол - он деталях.
Предположение (автора): система и содержание обучения по специальности “маркетинг” нуждаются в существенной корректировке.
Западные компании используют недостатки российской системы образования. Судя по публикациям, они в целом недовольны подготовкой наших кадров, но в большинстве своем не очень-то и заинтересованы в том, чтобы эта ситуация менялась. Их устраивает использовать молодых перспективных выпускников, мечтающих о карьере, а затем не продлевать договора и набирать новых сотрудников.
В отечественных же компаниях приходится самостоятельно доучивать выпускников и не все компании идут на это. К сожалению, велик разрыв между теорией (лекции и семинары) и реалиями в работе. Безусловно, использование проверенных международных методов обучения пойдёт нашим ВУЗам на пользу.
Чему и как учить студентов и доучивать специалистов – отдельная и неподъёмная для этого доклада тема. Отмечу лишь некоторые аспекты.
Маркетинг реализуется в предметной области управления бизнесом. Он фактически аккумулирует методики смежных областей. В связи с этим особое значение имеет обучение студентов не просто знаниям в этих смежных областях, а умению собирать и обрабатывать эти данные и использовать их в бизнес – процессах компании для принятия управленческих решений.
В связи с этим, они должны овладеть “языками” экономики и математики.
Специализации в области дизайна и копирайта разумно вести для гуманитариев.
Отян Юрий Михайлович,
аналитик, компания "УльтраСтар"
26.10.10
Уровень доступа: Вы не можете начинать темы, Вы не можете отвечать на сообщения, Вы не можете редактировать свои сообщения, Вы не можете удалять свои сообщения, Вы не можете голосовать в опросах
За последние семь лет каждый десятый москвич перестал включать телевизор. По данным свежего опроса Superjob, в 2025 году почти половина горожан его уже полностью игнорируют.
Развитие личного бренда постепенно превращается в неотъемлемую характеристику успешного руководителя. Как выяснили эксперты hh.ru и коммуникационного агентства FAVES Communications, сразу 40% управленцев разного уровня уделяют внимание своей публичности и имиджу в профессиональной среде. Еще 28% хотели бы это делать, однако пока к этому не приступили по разным причинам.
E-Promo Group представила ежеквартальный отчет по динамике уровня медиаинфляции в performance-каналах в разрезе фешн-направления (одежда, обувь, аксессуары).
Advertology побывал на выступлении бизнес-психолога Евгении Хижняк на конференции SM Network 2025 и рассказывает, как оставаться успешным в мире постоянных перемен.
Чего не хватает радио, чтобы увеличить свою долю на рекламном рынке? Аудиопиратство: угроза или возможности для отрасли? Каковы первые результаты общероссийской кампании по продвижению индустриального радиоплеера? Эти и другие вопросы были рассмотрены на конференции «Радио в глобальной медиаконкуренции», спикерами и участниками которой стали эксперты ГПМ Радио.
Деловая программа 28-й международной специализированной выставки технологий и услуг для производителей и заказчиков рекламы «Реклама-2021» открылась десятым юбилейным форумом «Матрица рекламы». Его организовали КВК «Империя» и «Экспоцентр».
28 марта в Центральном доме художника состоялась 25-ая выставка маркетинговых коммуникаций «Дизайн и реклама NEXT». Одним из самых ярких её событий стал День социальной рекламы, который организовала Ассоциация директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР) совместно с АНО «Лаборатория социальной рекламы» и оргкомитетом LIME.
RSS