С. А. Шапиро, И. Ю. Котенко

Работа без конфликтов. Тактика успешного сотрудничества

Издательство: Альфа-Пресс, 2007 г.
978-5-94280-234-3
Книгопечатная продукция
Объем: 264 стр.

В последние годы издано большое количество книг как учебного, так и научно-популярного плана, объясняющих, как грамотно управлять персоналом, в том числе и руководить без конфликтов. Однако достаточно редко встречаются книги, написанные не для руководителей, а для обычных работников, объясняющие им, как следует выстроить линию поведения в процессе труда, чтобы не конфликтовать со своим руководством. Настоящая книга направлена в первую очередь на наемных работников, не обладающих специальным образованием в области менеджмента. Она базируется на авторских данных, полученных в процессе проведения исследований мотивации персонала, а также на опыте работы в государственных и негосударственных предприятиях.
Цель данной книги заключается в том, чтобы работники осознали мотивы своего поведения и разобрались в причинах возникновения конфликтных ситуаций в процессе труда. Знание истинных причин и мотивов поможет им лучше корректировать свои поступки в повседневной деятельности и избегать конфликтных ситуаций, влияющих на повышение неудовлетворенности процессом труда.

Книга написана для широкого круга читателей.

Посмотрите также...

Мотивация

Реальная эффективность любых экономических мероприятий определяется их воздействием на отношение людей к труду. К сожалению, руководители редко учитывают социальные последствия принимаемых решений, которые, как правило, носят не комплексный, а ......

Когда хорошие люди ведут себя плохо. Что делать?

Что делать, когда с человеком происходит срыв на работе, как выстроить отношения с высококвалифицированным, но заносчивым и придирающимся к своим подчиненным сотрудником, как поступить с работником, наводящим на всех страх, и что происходит с ......