Подведениы окончательные итоги аудита системы телевизионных измерений TNS Россия

Команда независимых аудиторов представила полный финальный отчет по результатам проведенного в конце 2012 года аудита телевизионных измерений в России. Аудит подтвердил, что телевизионные исследования TNS Россия полностью соответствуют заявленной технологии и международным стандартам. Система измерения готова к переходу российского телевидения на цифровой стандарт вещания.

Аудит проходил с сентября по декабрь 2012 года по инициативе индустрии, а именно Национальной Ассоциации Телевещателей (НАТ), Содружества «РусБренд» и Ассоциации Коммуникационных Агентств России (АКАР). Работу провела группа независимых международных экспертов в области телеизмерений: Доктор Тоби Сайфрет (Dr. Toby Syfret), Роберт Рууд (Robert Ruud), Хелен Харрисон (Helen Harrison) и Боб Халкс (Bob Hulks). Итогом их работы стал подробный анализ и оценка всех составляющих системы по измерению телеаудитории, а также рекомендации по дальнейшему развитию и улучшению.

Эксперты подробно изучили и проанализировали все этапы исследования, в том числе, проведение Установочного Исследования и формирование телевизионной панели, функционирование измерительного оборудования, систему мониторинга, процедуры сбора и обработки данных и прочее. Важной частью аудита стало посещение экспертами 110 случайно отобранных ими домохозяйств телевизионной панели TNS в 9 городах России в разных Федеральных Округах и часовых поясах. Это позволило оценить точность регистрируемых данных о телесмотрении, достоверность социально-демографических характеристик респондентов и соблюдение ими правил участия в исследовании.

Для повышения качества исследования аудиторы рекомендовали:

• Увеличить панельную выборку до 5 - 5,5 тысяч домохозяйств с увеличением числа городов;
• Сократить анкету Установочного Исследования;
• Увеличить выборку панели и Установочного Исследования в городах с самостоятельной отчетностью;
• Ввести дополнительные контрольные параметры в управление панелью;
• Ограничить длительность участия домохозяйств в телевизионной панели;
• Расширить отчетность в исследовании тематических каналов.

Часть рекомендаций уже реализована TNS в рамках развития системы телеизмерений. Например, для проведения Установочного Исследования весной 2013г. сокращен список задаваемых вопросов, расширена его география. Теперь Установочное Исследование охватывает все города России с населением от 100 тысяч человек. План по увеличению выборки национальной панели представлен TNS и находится на рассмотрении индустрии.

Пользователи системы измерения аудитории телевидения будут ознакомлены с результатами аудита на ближайшем заседании Группы Пользователей Данных TNS. По итогам обсуждения индустрией будут приняты решения о дальнейших действиях, необходимых для  развития системы телеизмерений TNS в России.