Интервью

Как Facebook cтал "краеугольным камнем" всех кампаний Diageo

Как Facebook cтал "краеугольным камнем" всех кампаний Diageo

Рекламные ролики-блокбастеры все так же важны, однако подход к маркетингу в целом эволюционировал.

Будучи человеком, напрямую причастным к созданию рекламных блокбастеров для Guinness, в числе которых Surfer и Noitulove, Энди Феннелл заработал репутацию чемпиона инноваций. 

С тех пор как Феннел занял в 2008 году пост маркетингового директора Diageo, и в его руки попал внушительный портфель международных брендов, в числе которых Johnnie Walker, Guinness, Baileys, Smirnoff, Cîroc, Captain Morgan и Tanqueray, он с успехом применял свои высокие творческие стандарты по всему миру, увеличивая продажи и прибыли компании.

Во второй половине 2011 года маркетинговый бюджет г-на Феннелла вырос на 10 процентов, до 1,5 миллиардов долларов, а усилия его команды помогли Diageo увеличить прибыль на 9 процентов, выручку на 7 процентов и объем продаж - на 3 процента. 

Вы входите в консультативную группу Facebook Council. Как это все работает, и полезно ли это для Вас? 

Маркетологам очень важно прислушиваться к тем, кто стоит в самом центре происходящих сегодня перемен, и Facebook, безусловно, в их числе. 

Facebook показывает нам продукты, которые он намеревается запустить, чтобы мы могли сказать, что думаем о них. Также Facebook просит, чтобы мы, исходя из наших нужд, сами предлагали свои идеи. 

Для некоторых из нас очень важны развивающиеся рынки, поэтому мы хотим быть уверенными в том, что Facebook предлагает пользователям различных устройств добротные продукты, которые одинаково хорошо работают и на мобильниках, и на компьютерах. 

Насколько важную позицию занимает Facebook и другие социальные медиа в маркетинг-миксе Diageo? 

Сегодня Facebook является одним из краеугольных камней всех наших кампаний. Мы много сил тратим на управление сообществом, потому что голос бренда на Facebook должен немного отличаться от других маркетинговых каналов - он должен звучать по-человечески.  Однако на Facebook мы говорим с нашими потребителями о том, же самом, что и в других местах - в этом плане отличий нет. 

Мы стараемся не рассматривать Facebook как вещь в себе, а скорее использовать в качестве катализатора наших идей. 

Как вы измеряете свой успех в области социальных медиа? 

Мы получаем множество различных данных - это все равно, что пить из брандспойта. 

У нас имеется 20 миллионов поклонников на Facebook, так что уже можно говорить об определенной масштабности. И, что достаточно забавно, когда у тебя уже есть 20 миллионов, то получить еще 5 миллионов - проще простого. Это похоже на летящий с горы снежный ком. Так что на сегодняшний день более важным показателем является уровень взаимодействия пользователей с предлагаемым нами контентом. Нас интересует, выкладывают ли они наш видеоконтент с YouTube на своих Facebook-страницах и тому подобное. Facebook также сотрудничает с нами над разработкой механизмов более точной оценки окупаемости инвестиций. Google и Apple тоже работают в этом направлении. 

Ваше имя ассоциируется с большим количеством роликов-блокбастеров. Они до сих пор в цене? 

Мы все еще любим впечатлять потребителей. Неправильно думать, что контент может быть хорошим только в том случае, если он снят на мобильник и дешев как чипсы. Мы продолжаем иногда делать такие оригинальные вещи, как, например, ролик для Johnnie Walker под названием Keep Walking Brazil, который собрал 250 тысяч просмотров на Facebook еще до того, как мы запустили его в телеэфир. Бабах! Продажи выросли. Акции выросли. Энди счастлив. 

Что изменилось - так это механизмы взаимодействия с потребителями. Теперь это делается при помощи всевозможных технологий. Иногда для того, чтобы рассказать историю требуются все 90 секунд, и, слава богу, теперь можно сделать это без необходимости платить  по расценкам традиционных СМИ. В случае ролика Surfer для Guinness в 1999 году нам нужно было 60 секунд. Это стоило целое состояние, потому что единственным доступным нам каналом были традиционные СМИ. Сегодня же мы можем купить пару показов, а затем позволить ролику распространяться вирусным путем. 

20.08.2012

на печать


Комментарии

Написать комментарий

 Проверочный код

Анализ рынков

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс

Рассылка

Подписка на рассылку

E-mail:
 

Также нашу рассылку вы можете получать через

E-mail:  

Есть мнение ...

По одёжке больше не встречают, или Похоронное бюро "Русалка"По одёжке больше не встречают, или Похоронное бюро "Русалка"
Арт-директор Стас Жицкий рассуждает, должен ли логотип соответствовать бизнесу и возможно ли это в принципе.
В 2022 году ритейл будет сохранять маржинальность за счет увеличения...В 2022 году ритейл будет сохранять маржинальность за счет увеличения...
Специалисты Lasmart SpacePlanner (разработчик IT-системы управления торговым пространством) ожидают, что в 2022 году доля СТМ на полках магазинов в некоторых товарных сегментах будет достигать 70% и выше. Речь идет не только о food-ритейле, но и о товарах повседневного спроса.
Маркетологи и дизайнеры стали менее преданы своей профессии, чем в...Маркетологи и дизайнеры стали менее преданы своей профессии, чем в...
Если бы появилась возможность выбрать профессию снова, верны своему делу осталось бы подавляющее число архитекторов и программистов. В опросе сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob приняли участие 4800 представителей 24 наиболее распространенных профессиональных групп, в том числе маркетологи и дизайнеры.
АКАР: неэтичные тендеры препятствуют добросовестной конкуренции на...АКАР: неэтичные тендеры препятствуют добросовестной конкуренции на... (1)
По данным АКАР 57% рекламных агентств регулярно сталкиваются с неэтичными и недобросовестными тендерами: большинство таких тендеров проводится в сферах медиа, маркетинговых услуг, креатива и диджитал медиа. Участие в них не проходит бесследно и наносит серьезный ущерб многим компаниям. Одни испытывают временные и финансовые потери, другие подвергаются репутационным рискам. АКАР опросила рекламодателей и рекламные агентства, чтобы выяснить масштаб влияния неэтичных и недобросовестных тендеров на рекламный рынок. 
Сподвигнет ли вас вакцинироваться новый плакат от Мособлштаба?Сподвигнет ли вас вакцинироваться новый плакат от Мособлштаба?
Сегодня в телеграм-канале Мособлштаба опубликовали какую-то дичь. Вернее сказать, картинка изначально появилась в телеграм-канале «Моблач», но канал «Коронавирус.Мособлштаб» репостнул ее. Вместе со словами: «Мы не одобряем грубость, но прививка от ковида сегодня — вынужденная необходимость».

Книги по дизайну

Загрузка ...

Репортажи

"Наша индустрия – самодостаточна": ГПМ Радио на конференции..."Наша индустрия – самодостаточна": ГПМ Радио на конференции...
Чего не хватает радио, чтобы увеличить свою долю на рекламном рынке? Аудиопиратство: угроза или возможности для отрасли? Каковы первые результаты общероссийской кампании по продвижению индустриального радиоплеера? Эти и другие вопросы были рассмотрены на конференции «Радио в глобальной медиаконкуренции», спикерами и участниками которой стали эксперты ГПМ Радио.
Форум "Матрица рекламы" о технологиях работы в период...Форум "Матрица рекламы" о технологиях работы в период...
Деловая программа 28-й международной специализированной выставки технологий и услуг для производителей и заказчиков рекламы «Реклама-2021» открылась десятым юбилейным форумом «Матрица рекламы». Его организовали КВК «Империя» и «Экспоцентр».
В ЦДХ прошел День социальной рекламыВ ЦДХ прошел День социальной рекламы
28 марта в Центральном доме художника состоялась 25-ая выставка маркетинговых коммуникаций «Дизайн и реклама NEXT». Одним из самых ярких её событий стал День социальной рекламы, который организовала Ассоциация директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР) совместно с АНО «Лаборатория социальной рекламы» и оргкомитетом LIME.
Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое...Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое...
На VII Международном форуме «Матрица рекламы», прошедшем в ЦВК «Экспоцентр» в рамках международной выставки  «Реклама-2018», большой интерес у профессиональной аудитории вызвала VI Конференция «Интернет-реклама».
87% компаний используют три и более каналов для внутренних...87% компаний используют три и более каналов для внутренних...
«Лучшие кейсы по внутрикорпоративным коммуникациям. Ключевые тенденции последнего времени. Изменения стремительны, успеваем ли мы за ними?» - данную тему 25 апреля 2018 года обсудили на заседании  Комитета по внутрикорпоративным  коммуникациям Ассоциации менеджеров.

Форум

Вакансии

  • Загрузка ...

на правах рекламы

27.01.2022 - 08:38
RSS-каналы Advertology.RuRSS    Читать Advertology.Ru на Facebookfacebook    Читать Advertology.Ru ВКонтактеВКонтакте    Читать Advertology.Ru на Twittertwitter   
Advertology.Ru - все о рекламе, маркетинге и PR

Вход | Регистрация