Особенности эксплуатации торгового оборудования | Статьи

Обслуживание покупателей, оптимальные условия труда для персонала и экономические показатели во многом зависят от состояния оборудования торгового объекта. Правильный регулярный уход, бережное отношение, использование исключительно в соответствии с целями, для которых оно предназначалось, увеличит сроки его использования. О важности соблюдения правил эксплуатации и способах продления срока службы торгового оборудования рассказывают эксперты агентства технического мерчандайзинга ТехноМерч.

Торговое оборудование делится на измерительное, холодильное, контрольно-кассовое, немеханическое и оборудование для фасовки и упаковки.

Основным видом, без которого не может обойтись ни один магазин является немеханическое оборудование, проще говоря – торговая мебель.

Металлические, деревянные, пластиковые, комбинированные конструкции, предназначенные для приемки, хранения, выкладки и продажи товаров, попадают в категорию немеханического оборудования.

Каждый вид мебели имеет свой функционал, поэтому использовать ее следует в соответствии с ним.

Температура в помещениях должна быть постоянной – не ниже +10°C и не выше +40°C. Резкие скачки могут привести к трещинам и порче покрытий. Важно сохранять влажность воздуха в пределах 60-70%. Повышенная влажность провоцирует растрескивание элементов мебели.

Быстро состарить торговую мебель может близость к источнику тепла и нахождение под прямыми солнечными лучами и осветительными приборами.

Следует оберегать поверхности мебели от попадания воды и, особенно, агрессивных жидкостей. Если вода все-таки попала, то необходимо удалить ее мягкой сухой тряпкой или бумажным полотенцем. Если не сделать этого сразу, то неизбежно разбухание намокшего участка. Восстановить его невозможно. Остается только замена.

Категорически запрещено использование жестких губок и абразивных чистящих и моющих средств. Результатом применения агрессивных субстанций, станет не только испорченный внешний вид, но и эксплуатационные характеристики мебели. Чтобы содержать торговую мебель в чистоте и продлить ей жизнь, лучше пользоваться специальными чистящими средствами и полиролями.

Поверхность торговой мебели, если это не заведение общественного питания, не выдерживает горячие предметы без специальных подставок. Чашка с горячим чаем, поставленная на прилавок, например, из ЛДСП, оставит «неизгладимый» след в виде микротрещин.

Торговая, как любая другая мебель, не терпит грубого обращения: резких движений при открывании, к примеру, дверок, когда повреждаются механические элементы. Если для открытия требуются усилия, то следует отрегулировать петли. В случае, если дверца на роликовых элементах, то смазать их.

Не лучшим вариантом будет использование некоторых видов торговой мебели для сидения. У продавца для этого есть специальные тумбы и подставки для ног.

При проектировании мебели рассчитывается допустимая нагрузка, поэтому не стоит перегружать шкафы и полки.

Достаточно распространенным материалом для оборудования магазинов является пластик. Это может быть как мебель, так и рекламные POS-носители. Для чистки изделий из этого материала применяются специальные моющие средства. Их можно мыть средствами без абразивов. Недопустимо применение жестких и металлических щеток. К тому же не всякая пластмасса, выдерживает температуру воды выше 60-70°C. Поэтому при мытье изделий из пластика нужно об этом помнить. В противном случае избежать трещин не получится.

Эксплуатация мебели с зеркалами и стеклянными поверхностями требует особенно аккуратного подхода. Контакт с острыми, твердыми предметами или большим весом может испортить такие изделия. Важно избегать механических воздействий и ударов, приводящих к трещинам и расколу. Восстановить испорченную поверхность невозможно. Поэтому при заказе изделий из этих хрупких материалов предпочтение отдается закаленному стеклу.

Чтобы придать стеклянным и зеркальным поверхностям блеск следует протирать их специальными тканями и средствами по уходу за окнами, не оставляющими разводов.

В магазинах одежды, к примеру, очень часто можно увидеть аксессуары, покрытые хромом. Смотрятся очень стильно. Но в течение рабочего дня ими пользуется большое число покупателей магазина. Для вешалок и прочих предметов это не проходит без следов. Чтобы хромированные изделия всегда выглядели аккуратно, нужно всего лишь вспомнить об автохимии, и приобрести одно из предлагаемых специальных средств.

Как правило, производитель дает гарантию на ограниченный срок эксплуатации торговой мебели. Поэтому важно помнить, что любой самостоятельный ремонт или замена элементов, произведенные непрофессиональным персоналом торгового объекта или привлеченными сторонними специалистами, может привести к окончанию гарантийного срока.

Современное торговое оборудование производится из технологичных материалов. Мебель для торговых объектов неприхотлива и рассчитана на большие нагрузки, но, тем не менее, требует бережного отношения. Чтобы избежать поломок и аварийных ситуаций в процессе эксплуатации, монтировать и настраивать торговое оборудование лучше доверить профессионалам. А с персоналом торговых точек провести инструктаж по безопасной работе с каждым видом оборудования.