От "Острова сокровищ" к "Весенней Ксенимании" | Новости компаний

Дата публикации: 06.06.2008
Раздел: Новости компаний

Проект направлен не только на увеличение продаж препарата «Ксеникал» (медицинский препарат для похудения), но и на повышение осведомленности о нем провизоров. Ксеникал» - рецептурное средство, поэтому особенно важно, чтобы сотрудник аптеки мог грамотно проконсультировать по нему потребителя.

Для проверки знания особенностей препарата была использована техника mystery shopper. Провизоры, показавшие высокий уровень владения информацией о «Ксеникале», поощрялись моментальным подарком. Благодаря такому стимулу была достигнута значительная лояльность сотрудников аптек к торговой марке и компании-производителю.

Первая программа представляла собой увлекательную игру по поиску «сокровищ». Провизорам предлагалось собрать карту-пазл, каждый элемент которой выдавался за определенные показатели работы провизора. Собрав всю карту, участник игры мог прочитать зашифрованное в ней слово-ключ и в итоге получить ценный приз. Текущая программа связана с подготовкой женщин к летнему сезону. Основным коммуникационным посылом для провизоров стал слоган: «Именно Вы поможете женщинам стать красивее!».

За полтора года в программе приняли участие около 250 аптек в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Казани, Ростове-на-Дону и некоторых других региональных городах. Оригинальная форма отчетности, разработанная агентством, позволила создать уникальную базу лояльных аптек с подробной информацией о каждой. В дальнейшем эти данные могут использоваться для проведения других маркетинговых акций.

«Мы с удовольствием проводим уже третью мотивационную программу для компании ROCHE. Каждая следующая акция получается более эффективной, поскольку мы можем учитывать предыдущий опыт. За это время под клиента сформирована команда менеджеров и полевого персонала, слаженная работа которой позволяет минимизировать ошибки и улучшить результат» - говорит Юлия Мирошниченко, менеджер проекта, агентство Marketing Communications.

«Данная акция помогла нам правильно сегментировать аптеки и развить потенциал аптек любой категории. Техника mystery shopper позволяет учесть недостатки образовательных мероприятий с первостольниками» - Лариса Ермолаева, менеджер по продукту «Ксеникал», компания ЗАО «Рош-Москва».

Marketing Communications существует на рынке с 1997 года. Предоставляет широкий спектр услуг в области интегрированных маркетинговых коммуникаций. За время работы реализовано более 400 крупномасштабных проектов. Является обладателем ряда престижных российских и международных наград (Серебряный Меркурий, The Globes, PRопеллер, Diamond Awards), инициатором создания Российской ассоциации маркетинговых услуг (РАМУ), первым российским членом Международной Ассоциации Маркетинговых Агентств (MAA Worldwide), одним из учредителей Ассоциации PR-агентств (ICCO), членом Ассоциации Коммуникативных Агентств России (АКАР). Агентство входит в состав MARKET GROUP