Современные технологии в мерчандайзинге | Школа рекламиста

Дата публикации: 14.07.2022
Раздел: Школа рекламиста

С развитием инновационных технологий меняется и поведение современного потребителя. Его больше не привлекают унылые полки и невыразительные витрины. Ритейлерам приходится подстраиваться под запросы покупателей и задействовать для этого все имеющиеся на сегодняшний день современные инструменты. Сегодня мерчандайзинг обладает достаточно внушительным арсеналом высокотехнологичных инструментов.

Проекционная витрина

Это стекло витрины, покрытое специальной пленкой обратной проекции. Она может быть и прозрачной, и непрозрачной. Выбор зависит от места расположения витрины и товаров, представленных на ней.

Принцип ее работы таков. Позади экрана устанавливается проектор, транслирующий изображение. Есть и другой способ реализации картинки для витрины – использование модуля интерактивного взаимодействия (touch-screen экран).

Чем хороша проекционная витрина? На ней можно создавать инсталляции любого размера с идеальной цветопередачей, не зависящей от освещения. Витрина будет одинаково привлекательной как в дневное, так и в ночное время.

Популярности проекционной витрине добавляют простота в управлении, легкость в уходе и невысокая цена.

Интерактивная витрина

Являясь одной из разновидностей проекционной витрины, отличается от нее тем, что этот видеоэкран может взаимодействовать с человеком. Для этого используются обычно две технологии – мультитач и бесконтактного сенсора.

Интерактивные витрины используются в торговых центрах, магазинах, кафе, ресторанах, ночных клубах, барах, на выставках и презентационных мероприятиях. Очень часто можно увидеть такие витрины в салонах мобильной связи, магазинах бытовой и компьютерной техники.

Интерактивная витрина может выступать в роли каталога. Покупатели видят продукты. Делают обзор и выбирают подходящий товар. То есть, к кассе они уже подходят вполне готовыми сделать покупку.

Интерактивные дисплеи

Это могут быть ЖК-мониторы, которые, например, демонстрируют процесс изготовления или употребления товара покупателем. Интерактивный дисплей может стать электронным прилавком с обувью, где при помощи сенсорного управления покупатель выбирает модель, нужный размер, цвет. Управляя изображением, он рассматривает ее со всех возможных сторон, не упуская даже малейшую деталь.

3D-витрины

Преимущество 3D-витрины в том, что эта технология позволяет наглядно продемонстрировать различные свойства продукта.

В одежном ритейле при помощи 3D-технологий создаются виртуальные примерочные. В магазинах DIY-сети можно спроектировать интерьер помещения - подобрать мебель и технику.

С помощью 3D-технологий мерчандайзинг достигает очень продвинутого уровня. Их можно применить для проектирования торговых площадей, составлений планограмм, выработки стратегии работы с ассортиментом.

Виртуальные полки

Онлайн-ритейлер AliExpress запустил первый в России магазин виртуальной реальности. Найти его можно по специальным меткам с QR-кодами, размещенным в торговых центрах и на улицах. Наведя смартфон или планшет на метку человек «попадает» в магазин. Полки с товарами очень хорошо видны. Их можно детально рассмотреть. Виртуальный консультант подскажет цену и поможет оформить покупку.

3D голограммы

Очень популярные в народе инсталляции. Основанные на эффекте иллюзий и обмана зрения.

Главный в процессе создания иллюзии – специальный лазер. При его помощи в воздухе создается трехмерное изображение, неотличимое от реального. Покупатели в магазине, где это происходит, могут обойти объект со всех сторон и даже прикоснуться к нему.

3D голограмма формируется в пространстве, и этим отличается от обычного 3D эффекта, который создается только на экране.

Иммерсивные витрины

В некоторых российских торговых центрах, преимущественно в мегаполисах, появилась возможность иммерсивного шопинга. На витринах в формате AR-голограмм и 3D изображений представлены манекены в одежде из новых коллекций. На территориях торговых центров размещаются специальные QR-коды. Отсканировав его с помощью смартфона, человек получает оживший, позирующий манекен в одежде выбранного бренда.

Иммерсивность в оформлении магазина достаточно интересный опыт не только привлекает большое количество посетителей, но и работает на увеличение процента продаж.

В условиях нарастающей конкуренции на успех бизнеса влияет не только качество продукта, но и то, как компания взаимодействует с клиентом на всех этапах покупки. Выигрывает тот, кто сумеет сделать этот процесс более совершенным. И как раз новые технологии становятся драйверами успеха.