Агентство "Примум" провело исследование, посвященное отзывам о товарах и услугах в сети ИнтернетРеспонденты отвечали на вопросы, касающиеся их интереса и отношения к отзывам при покупке различных товаров и услуг, в том числе медицинской помощи. Также в процессе опроса выяснялись источники отзывов и активность написания отзывов самими респондентами, в том числе негативной обратной связи. |