Книги серии "Деловой бестселлер"
50идей, необходимых для удержания клиентовВы держите в руках пособие, в котором лаконично, понятно и живо изложены 50 эффективных и быстро действующих способов, как завоевать и удержать покупателей и сделатьваших клиентов счастливыми! Книга читается "на одном дыхании", поэтому каждый сотрудник... |
Удовлетворение покупателя - ничто, покупательская лояльность - всеПримеры хорошего сервиса столь редки, что одни пишут о них книги, а другие эти книги скупают миллионными тиражами, и все ради того, чтобы узнать, каким должно быть обычное, нормальное впечатление покупателя. Применяя на деле предлагаемые стратегии, вы... |
Что любят клиентыОригинальные мысли, неожиданные выводы, множество нестандартных ситуаций - все это вы найдете в книге Гарри Беквита `Что любят клиенты`. Не претендуя на звание `гуру`, автор призывает читателя учиться не на своих, а на чужих ошибках, рассказывает, как... |
Маркетинг. Сделай самЭта книга предназначена в первую очередь для представителей российского бизнеса: предпринимателей и менеджеров малых и средних компаний, всех тех, кому приходитсясамому придумывать решения постоянно возникающих маркетинговых проблем. Увлекательная... |
Маркетинг на 100%. Как стать хорошим менеджером по маркетингуПеред вами книга российского гуру маркетинга Игоря Манна - добрая, ироничная и необычайно полезная! Автор делится с читателями своим опытом работы и дает неоценимые советы, которые необходимы каждому маркетологу: как начинающему, так и имеющему... |
Новое позиционированиеМаркетинговые сражения - это борьба за умы. Чем больше вы знаете о человеческом разуме, о принципах его работы, тем легче вам будет выигрывать эти битвы. Джек Траут был одним из первых, кто обосновал это утверждение, именно его перу (вместе с Элом... |
Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренцииПеред вами еще одна книга от всемирно признанного короля позиционирования Джека Траута. Каждая его работа - это бомба, которая сотрясает не только устои маркетинговой теории, но и практики бизнеса. На этот раз Джек Траут и Стив Ривкин изумительнейшим... |
Сила простоты. Руководство по успешным бизнес-стратегиямВсе гениальное просто! То, что это утверждение касается не только великих научных открытий, но и сферы бизнеса, убедительно доказывают Джек Траут и Стив Ривкин в своей новой работе `Сила простоты`. Авторы смогли разобраться и `упростить` такие аспекты,... |
Большие бренды - большие проблемы. В поисках очевидного (комплект из 2 книг)Утверждение "Маленькие дети - маленькие проблемы, большие дети - большие проблемы" справедливо и в отношении торговых марок. В известных и раскрученных брендах есть не только положительные стороны, но и множество подводных камней. "Король позиционирова... |
Маленькая зеленая книга. Маленькая платиновая книга. Маленькая черная книга. Маленькая красная книга (комплект из 4 книг)Вашему вниманию предлагается комплект книг "Маленькая зеленая книга. Маленькая платиновая книга. Маленькая черная книга. Маленькая красная книга". Издание рассчитано на широкий круг читателей.... |
Репозиционирование. Бизнес в эпоху конкуренции, перемен и кризисаОдна из предыдущих книг Джека Траута - "Позиционирование: битва за умы" - была включена в число 100 лучших изданий по бизнесу всех времен. И хотя идея позиционированияпродолжает занимать важное место в жизни компаний, настало время рассмотреть новую... |
Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренцииЭто одна из основополагающих книг всемирно признанного короля позиционирования Джека Траута, подлинная бомба, которая сотрясла не только устои маркетинговой теории, но и практики бизнеса. Авторы изумительнейшим образом демонстрируют, что ...... |
Маркетинг менеджмент. Экспресс-курсВ этой книге всемирно известный классик маркетинга Филип Котлер в краткой форме представляет все наиболее значительные и интересные положения самой известной своей работы "Маркетинг менеджмент". Автору удалось сохранить полноту и содержательность... |
Маркетинговые войныВы держите в руках один из самых гениальных в мире учебников по маркетингу. Легкая, информативная, необычайно практичная книга. Едва ли не с первою дня выхода в свет(в 1986 г.) она стала настольным пособием для сотен тысяч профессионалов во всем мире. В... |
Макиавелли, маркетинг и менеджментЭта замечательная книга позволяет глубоко понять смысл трудов Макиавелли и интерпретировать их с точки зрения менеджмента, маркетинга и политической мысли и подчеркивает их особенную актуальность для современных менеджеров. В ней сведены вместе тексты... |
Идея-вирус? Эпидемия! Заставьте клиентов работать на ваш сбытВ современном мире все приходит и уходит, все меняется так быстро, что мы иногда просто не замечаем того, что это была целая эпоха. Само собой, как только очередная эпоха уходит, вослед ей появляется масса летописцев. Они точны в определениях, они все... |
Неписаные законы бизнесаВ мире бизнеса есть вещи, не имеющие срока давности, являющиеся незримой основой любого процесса, знание которых позволит вам встать над ситуацией и быть вершителем судьбы. "Неписаные" законы бизнеса, изложенные в этой книге, позволят проникнуть ...... |
Сила простоты. Руководство по успешным бизнес-стратегиямВсе гениальное - просто! То, что это утверждение касается не только великих научных открытий, но и сферы бизнеса, убедительно доказывают Джек Траут и Стив Ривкин в своей работе. Авторы смогли "разобрать" и упростить такие аспекты, как лидерство и... |
Что любят клиентыОригинальные мысли, неожиданные выводы, множество нестандартных ситуаций - все это вы найдете в книге Гарри Беквита `Что любят клиенты`. Не претендуя на звание `гуру`, автор призывает читателя учиться не на своих, а на чужих ошибках, ...... |
Сила простоты. Руководство по успешным бизнес-стратегиямВсе гениальное просто! То, что это утверждение касается не только великих научных открытий, но и сферы бизнеса, убедительно доказывают Джек Траут и Стив Ривкин в своей новой работе "Сила простоты". Авторы смогли разобраться и "упростить" такие... |
Маленькая зеленая книга. Найти свой путь. Как говорить, писать, выступать, убеждать, влиять и продавать свои идеиКаждый человек хочет пройти свой собственный, неповторимый и в то же время успешный путь в бизнесе и в жизни. Как обрести признание и уважение окружающих? Как с помощью собственной точки зрения добиваться успеха и влиять на людей? Что необходимо... |
Yes! Я это сделал. Маленькая золотая книга о правилах успешных продажУспех любого дела во многом зависит от вашего внутреннего настроя. Как необходимо действовать и реагировать на окружающий мир, чтобы осознать и овладеть позитивной установкой? Что требуется для обретения и поддержания уверенности в себе? Об этом... |
Маркетинговые войны"Маркетинговые войны" издаются и пользуются популярностью уже целых 20 лет. Едва ли не с первого дня выхода в свет книга стала настольным пособием для сотен тысяч профессионалов во всем мире. Сегодня невозможно найти специалиста по маркетингу, ...... |
Позиционирование. Битва за умыПеред вами поистине легендарная книга, которая потрясла весь деловой мир, навсегда изменив правила маркетинга. Она стала классикой, приобрела статус библии для специалистов по маркетингу, рекламе и руководителей компаний, знающих, что ключ к успеху в... |
Траут о стратегии. Рынок ошибок не прощаетДжек Траут, автор деловых бестселлеров и признанный во всем мире гуру маркетинга, в своей книге рассматривает стратегию как важнейший инструмент, позволяющий фирме выжить и добиться успеха в условиях жесткой конкуренции. Траут последовательно излагает... |
Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренцииЭта книга логически развивает идеи позиционирования Джека Траута. Десятки переизданий этой работы на многих языках мира свидетельствуют о непреходящей актуальности темы. В самом деле, авторы рассказывают о том, как создать для себя (своего бренда)... |
Маркетинговые войны"Маркетинговые войны" издаются и пользуются популярностью уже целых 20 лет. Едва ли не с первого дня выхода в свет (в 1986 году) книга стала настольным пособием для сотентысяч профессионалов во всем мире. Сегодня невозможно найти специалиста по... |
Позиционирование. Битва за умыПеред вами поистине легендарная книга, которая потрясла весь деловой мир, навсегда изменив правила рекламного бизнеса. Сегодня "Позиционирование" Джека Траута и Эла Райса стало классикой, приобрело статус "Библии" для специалистов по маркетингу, рекламе,... |
Франт-офис и бэк-офис брендаВ этой книге рассматриваются нынешнее состояние и перспективы использования брендов в России. Анализируются различные типы "носителей" брендов: от более традиционных, которым посвящена основная масса отечественной и переводной литературы на эту тему, -... |