Светлана Иванова, Дмитрий Болдогоев, Карина Олейник
Все об управлении продажами
Издательство: Альпина Паблишер, 2011 г.
978-5-9614-0977-2
Книгопечатная продукция
Объем: 332 стр.
Цитата
"Иногда мы не отдаем себе отчета в том, что именно движет партнером при запросе того или иного условия сотрудничества. Поэтому мы не всегда можем найти решение, которое удовлетворит обе стороны".
Карина Олейник
О чем книгаО том, как грамотно выстраивать всю цепочку продаж.
Почему книга достойна прочтения
Сильный акцент сделан на обучении торгового персонала по принципу "Можно требовать тогда, когда сам научил".
Достижимость и недостижимость цели: различия в поведении менеджеров.
Предварительный анализ рынка и глубокий регулярный анализ как залог успешных продаж.
Использование экономических стимулов у продавцов.
Для кого эта книга
Адресована руководителям организаций, руководителям отделов продаж, а также менеджерам по продажам и менеджерам по персоналу компаний, действующих в различных сферах бизнеса.
Кто автор
Карина Олейник - партнер и ведущий тренер-консультант KPG Training Center Ivanova & Lebedeva. Автор и преподаватель курсов МВА МИРБИС ("Управление персоналом" и "Стратегический менеджмент"). Сертифицированный тренер по управлению коммерческим персоналом.Автор методики "Многофакторное лидерство" и технологии "Ассессмент-центр".
Светлана Иванова - профессиональный преподаватель, сертифицированный тренер (международный сертификат Integrity Services IPC) и HR-специалист. Преподает авторские курсы MBA МИРБИС c 2001 года. С 2004 года - старший партнер и ведущий тренер KPG Training Center Ivanova & Lebedeva. Автор более 200 статей и пяти книг, а также авторских методик оценки персонала и более 50 тренинговых программ. По рейтингам журнала "Карьера" в 2005-2008 годах вошла в 200 наиболее успешных деловых женщин России.
Дмитрий Болгодоев - сертифицированный тренер, имеет значительный опыт управления продуктовыми группами и региональным сбытом в крупных брендовых иностранных компаниях, опыт вывода новых продуктов на региональные рынки, постановки работы с VIP-клиентами, продакт-менеджмента. Автор более 30 статей в сфере управления продажами и персоналом, соавтор книги "Развитие потенциала сотрудников". Автор тренинговых программ, преподаватель MBA, ведущий тренер компании KPG Training Center Ivanova & Lebedeva.
Ключевые понятия
Менеджмент, торговля, продажи, управление сбытом, конкурентоспособность, лояльность.
Особенности оформления книги
Книга поделена на три авторские части.
Посмотрите также...
Управление продажами
Перед вами наиболее полное и исчерпывающее руководство по управлению продажами, которое освещает все аспекты функционирования отделов сбыта компаний, работающих в сфере В-2-В. Книга почти целиком посвящена вопросам управления штатом торговых ......
Управление продажами
Цель данной книги - дать практический инструмент для разработки стандартов качества работы с клиентами, напрямую влияющих на финансовый результат каждого специалиста и компании в целом, а также предоставить удобный "конструктор" для разработки ......
Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения товаров и услуг (аудиокнига MP3)
Все мы каждый день что-нибудь продаем! Кто-то делает это по роду деятельности, а кто-то "реализует" собственные идеи не только коллегам, руководству, подчиненным, но даже друзьям и родственникам. От того, насколько мы владеем умением задавать ......
Большие контракты
В книге автор отразил ключевую, наиболее эксклюзивную часть личного опыта, который он приобрел за девятнадцать лет непрерывных переговоров и продаж. Также в книгу вошел опыт многих участников тренингов "Большие контракты" - руководителей продаж, ......
Управление отделом продаж. Прогноз, организация, мотивация, контроль
Разве сегодня можно представить жизнь без активных продаж и перепродаж, маркетинга, мерчендайзинга, повсеместной и вездесущей рекламы, надоедливых торговых представителей и коммерческих директоров, без которых уже не мыслит себя ни одна ......
Продавцы ценности. Как добиться увеличения продаж на рынках B2B, не прибегая к снижению цен
Компаниям, работающим на рынках В2В, приходится действовать в условиях высокой ценовой конкуренции. В глазах потребителей товары всех потенциальных поставщиков выглядят одинаково. Рано или поздно промышленным компаниям приходится снижать цену на ......
Управление отделом продаж. Инструменты эффективного менеджера
Эта книга - набор практических инструментов для менеджера по продажам, желающего развивать и совершенствовать свои навыки управления продажами. В книгу вошли практические методики, технологии, приемы работы и документы, которые можно немедленно ......
Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации
Цитата Любое дело начинается с постановки целей, ориентиров, определения того, куда именно мы будем двигаться. Могу сказать по опыту, что система управления потенциалом часто дает сбой именно за счет неопределения или неправильного определения ......
Машина продаж. Системный подход к активным продажам
Любой предприниматель знает, что отдел продаж - это двигатель сложной машины под названием "компания" и его безупречная работа - залог успеха и прибыльности. Но что делать, если двигатель дал сбой? Ольга Полещук - опытный консультант-практик - ......
Материальная мотивация продавцов. Причины, возможности, ограничения
Эта книга коротко и дельно рассказывает о самом важном инструменте мотивации тех, кто приносит прибыль - ваших продавцов. Материальная мотивация - великая, но в то же время коварная сила, которую нужно использовать умеючи, обдуманно и деликатно. Если...
Управление отделом продаж
Ваши товары плохо продаются? Растут затраты? Падает прибыль? Все это - симптомы неправильной организации отдела продаж. Книга "Управление отделом продаж" научит вас спланировать структуру отдела продаж, организовать работу сотрудников, ......
Оценка компетенций методом интервью. Универсальное руководство
Цитата "Большинство компетенций человека проявляются в полной мере и приводят к нужным результатам только в том случае, если он одновременно и может (умеет и способен), и хочет делать (мотивирован, ему это нравится или соответствует его системе ......
Арифметика продаж. Руководство по управлению продавцами
О чем эта книга Вы руководите отделом продаж в компании? Конечно же, ваш СЕО хочет, чтобы вы продавали больше. И еще больше. Но вы, кажется, уже делаете для этого все возможное… А может быть, вы сами - руководитель компании и тщетно пытаетесь ......
Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения товаров и услуг
Цитата "Большинство из нас стремятся добиться успеха в жизни. Мы хотим построить карьеру, много или по крайней мере достаточно зарабатывать, чтобы чувствовать себя уверенно в любой ситуации. Многим также важно, чтобы работа приносила ......
Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час
Цитата В природе и обществе не существует идеальных кандидатов, поэтому нужно уметь расставлять приоритеты в требованиях к нему и выбирать кандидата, наиболее подходящего для данной вакансии и вашей компании в целом. Светлана ......
Управление отделом продаж. Битва за эффективность
Все изложенное в этой книге создано на основе личного опыта автора, который прошел путь от ошибок, оплаченных из собственного кармана, до построения высокопродуктивной системы управления службой сбыта. В этой книге рассматривается эффективность ......
Управление продажами
В пособии обобщен передовой теоретический и практический опыт по технике продаж ведущих иностранных и российских компаний и показана специфика работы на российском рынке в настоящих условиях. Подробно раскрывается механизм управления продажами....
Мотивация на 100%. А где же у него кнопка?
Цитата "Конечно, это не кнопка, а сложнейший пульт управления" Светлана Иванова О чем книга О том, какак побудить людей работать лучше. В этой книге вы найдете полный арсенал российских и западных рецептов и практик, а также подробное ......
Личная эффективность на 100%. Сбросить балласт, найти себя, достичь цели
Цитата Мы не стремимся увеличить число карьеристов и трудоголиков, которые гордятся, что не были в отпуске несколько лет. Мы хотим, чтобы люди жили полной жизнью и стали хоть немного счастливее. О чем книга Эта книга о том, как научиться ......
Построение отдела продаж. С "нуля" до максимальных результатов
В основу книги, которую вы сейчас держите в руках, лег опыт организации профессиональных отделов продаж в 40 различных компаниях, она была написана через полтора года после выхода второго издания. Количество отделов продаж, построенных за это ......
Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать? 455 приемов борьбы с возражениями
О чем эта книга "Школа продаж" - настоящая хрестоматия борьбы с возражениями клиента. Она в увлекательной форме рассказывает обо всех стадиях переговорного процесса и этапах сопротивления клиентов, предлагая конкретные алгоритмы противодействия ......
Управление продажами
Цитата "В книге вы найдете приемы, методики и законченные решения, которые можно взять за основу и немедленно использовать в работе, - и ничего лишнего. Эффективность этих инструментов подтверждена моей многолетней практикой. Они позволят вам ......
Личная эффективность на 100%. Сбросить балласт, найти себя, достичь цели
Цитата Мы не стремимся увеличить число карьеристов и трудоголиков, которые гордятся, что не были в отпуске несколько лет. Мы хотим, чтобы люди жили полной жизнью и стали хоть немного счастливее. О чем книга Эта книга о том, как научиться ......
Отдел продаж под ключ
О чем эта книга В этой книге описан набор инструментов, внедряя которые вы сможете выстроить эффективный отдел продаж, системно зарабатывающий для компании деньги. Освоив описанные в книге приемы и методы, вы: - поймете, как провести аудит ......
Всё об управлении продажами
Продажи, продажи и еще раз продажи. Это то, что волнует руководителей любой компании, а в период спадов и кризисов становится критически важным вопросом. Объем продаж – следствие качества организации бизнес-процесса. Правильно организованная ......
RSS