Джеймс П. Вумек, Дэниел Т. Джонс
Бережливое обеспечение. Как построить эффективные и взаимовыгодные отношения
Серия: Модели менеджмента ведущих российский компаний
Издательство: Альпина Паблишер, 2006 г.
5-9614-0345-9, 0-7432-7778-3
Книгопечатная продукция
Объем: 272 стр.
Бережливое производство - революционная технология менеджмента. Цель его - избавиться от всех видов потерь и добиться максимальной эффективности использования ресурсов.
В последние годы многие компании пошли по пути бережливой трансформации. Однако за оптимизацией производственных цехов и построением отношений с поставщиками без внимания оказалось самое важное - взаимодействие поставщика и потребителя в процессе приобретения товаров и услуг. Факты свидетельствуют, что процессы потребления, которые интересуют клиента, зачастую не согласованы с процессами обеспечения. В результате потребитель не получает главного - решения своих проблем, удовлетворения своих потребностей. А ведь именно в этом и состоит ценность любого продукта.
В новой книге Джеймс П.Вумек и Дэниел Т.Джонс рассказывают о синтезе процессов потребления и обеспечения, главенствующая роль в котором принадлежит обеспечению. Чтобы ваш потребитель был доволен, следует решить его проблему полностью, не тратя впустую его личное время, предоставляя ему именно то, что нужно, тогда, когда нужно, и делая это там, где он пожелает.
Книга адресована менеджерам высшего и среднего звена, предпринимателям, специалистам консалтинговых компаний, а также студентам и преподавателям экономических вузов.
Посмотрите также...
Постройте свое будущее
Задавшись вопросом: "Почему некоторые люди удачливее других?",- автор обнаружил 12 универсальных факторов, обеспечивающих безграничный успех всякому разумному человеку, и теперь рассказывает, как использовать их. Для широкого круга читателей....
Бережливое производство (аудиокнига MP3 на 2 CD+DVD)
Рта аудиокнига создана РЅР° РѕСЃРЅРѕРІРµ РєР"ассического труда Р"жеймса Рџ.Вумека Рё Р"СЌРЅРёРµР"Р° Рў.Р"жонса, который разошеР"СЃСЏ РІ десятках стран тиражом ......
Становимся бережливыми. Приемы и методы бережливого управления бизнесом, изложенные в форме занимательного романа
Эта книга - справочник по бережливому управлению бизнесом. Хотя написана она в форме романа, в ней представлен случай, взятый из реальной деловой практики. Автор рассматривает конкретные методы анализа положения дел на предприятии и предлагает ......
Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании
Цитата "На страницах этой книги мы подробно расскажем, что и почему нужно делать. Ваша задача, следовательно, становится очень простой: просто сделать это!" О чем книга О бережливом производстве (lean production) - прорывном подходе к ......
Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании
Цитата "На страницах этой книги мы подробно расскажем, что и почему нужно делать. Ваша задача, следовательно, становится очень простой: просто сделать это!" О чем книга О бережливом производстве (lean production) - прорывном подходе к ......
Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства
Цитата "Фактически нам нужно объединить в голове два понимания: образ наших мыслей и действий как потребителей и наши собственные действия как менеджеров компаний". Джеймс Вумек, Дэниел Джонс О чем книга О преодолении противоречий между ......
Построй свой бизнес. От идеи до денег за 3 недели
Цель этой книги – помочь вам заработать больше денег всеми способами, которыми только можно. Всеми технологиями, которые авторы используют сами для ведения своих проектов. Рекомендации, изложенные в книге, помогут вам: – перестать откладывать, ......
Работа мечты. Как построить компанию, которую любят
О чем эта книга Стоит войти в офис Menlo Innovations, как вы сразу почувствуете атмосферу энтузиазма, энергичности и даже не свойственной таким местам радости. Один сотрудник службы доставки заявил: "Я не знаю, чем занимается ваша компания, но я ......
Легко не будет. Как построить бизнес, когда вопросов больше, чем ответов
О чем эта книга Бен Хоровиц, один из самых опытных и уважаемых предпринимателей в Кремниевой долине, делится своими рекомендациями по построению и развитию стартапов. Советы автора касаются сложнейших проблем, которые обычно не обсуждаются в ......
Ценный кадр. Как построить эффективную систему обучения в компании
Цитата "Развивать, обучать сотрудника возможно только тогда, когда сам сотрудник осознанно ХОЧЕТ этого" Константин Мальцев О чем книга Успех любой организации зависит от постоянного профессионального роста ее персонала. Все руководители знают ......
Инструменты бережливого производства II. Карманное руководство по практике применения Lean
Книга представляет собой "карманный справочник" по инструментам бережливого производства - передового метода организации управления на фирме. В краткой и доступной форме здесь изложена суть таких методов, как "система 5С", "всеобщий уход за ......
Бережливый офис. Устранение потерь времени и денег
Бережливое производство - уникальная технология сокращения затрат, придуманная на Toyota. Из этой книги вы узнаете, как при помощи таких бережливых методов, как "точно вовремя", кайдзен, 5S, составление карты потока создания ценности, и других ......
RSS