Культура делового общения. Конспект лекцкий

Электронное учебное пособие

Серия: Учебники и учебные пособия
Издательство: Издательский Дом "Равновесие", 2006 г.
пластиковый Jewel case
Программный продукт

Автор:
Лосева О.А.

Профессионалу, стремящемуся к успешной карьере, необходимо великолепное знание делового этикета и постоянное совершенствование индивидуального стиля межличностного общения.

Учебное пособие "Культура делового общения" посвящено основным слагаемым делового этикета и освещает общие принципы, которыми следует руководствоваться в различных ситуациях делового общения. В курсе лекций, рассчитанном на один учебный семестр, рассматриваются темы:

Общие сведения о культуре поведения и слагаемых воспитанности, Этикет в кругу истории, Роль делового этикета в бизнесе, Сущность и формы делового общения, Общие понятия имиджа делового человека, Речевой этикет, Деловая переписка и образцы служебных документов, Деловые приемы, Этика преподавания и научного творчества, Правила общения в неформальной обстановке, Общение в условиях конфликта, Культура общения в туристическом путешествии и особенности делового этикета в западноевропейских странах, Роль делового этикета в жизненных перспективах личности.

В издании приведены образцы служебных документов и деловой переписки.

Диск предназначен для студентов различных специальностей, преподавателей и всех, кто интересуется вопросами этики и этикета.

Электронное издание представлено в стандарте "Salebook" с функцией "Комфортное чтение", системой "Интеллектуальный поиск" и возможностью создания личной "Электронной библиотеки".

Язык интерфейса: русский.


Системные требования:
Windows 98/ME/2000/NT/XP;
Pentium II;
256 Мб оперативной памяти;
24-х скоростное устройство для чтения компакт-дисков;
Клавиаутра;
Мышь.

Посмотрите также...

Ричард Т. Де Джордж. Этика бизнеса

Миф об аморальности бизнеса... Что это? Как защитить интеллектуальную собственность? Что такое промышленный шпионаж и компьютерная преступность? Имеют ли работникиправо на тайну личной жизни? Какие моральные проблемы встречаются в международном бизнесе?...