Феррари Бернард
Умение слушать. Ключевой навык менеджера
Издательство: Манн
Цифровая книга
О чем книга
Ничто не приводит к плохим решениям так же часто, как неумение слушать. Хорошая новость состоит в том, что этот навык можно развить, как и любой другой. Эта книга научит вас быть внимательным слушателем, благодаря чему вы сможете лучше чувствовать собеседника и задавать тон в любом разговоре. А также принимать лучшие решения в вашем бизнесе.
Автор показывает, как превратить жестяное ухо в платиновое. Вот некоторые из его идей:
Умение слушать – это труд, а не пассивное занятие
Умение слушать означает задавать вопросы, подвергать сомнению предположения, понимать контекст общения
Умение слушать позволяет повысить концентрацию, эффективность и вероятность принять верное решение
Умение слушать может стать разницей между длинной и короткой карьерой менеджера
"Фишки" книги:
Автор книги – ветеран McKinsey с 20-летним стажем.
Для кого эта книга:
Без преувеличения для всех, потому что 90% всех проблем можно решить словами.
Посмотрите также...
7навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности
Аннотация Эта книга - мировой супербестселлер, работа №1 по теме личностного роста. Она оказала большое влияние на жизни миллионов людей во всем мире, включая Билла Клинтона, Ларри Кинга и Стивена Форбса. Половина крупнейших мировых ......
Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах
Цитата "Вы начинали переговорную практику еще ребенком в подгузниках - задолго до того, как облачились в деловой костюм. Что такое плач младенца, если не предложение сделки?" Гэвин Кеннеди О чем книга О составляющих переговорного процесса, ......
Сила воли. Как развить и укрепить
О чем эта книга От силы воли зависят физическое здоровье, финансовое положение, отношения с окружающими и профессиональный успех - это известный факт. Но почему же нам так часто не хватает этой самой силы воли: вот мы владеем собой, а в ......
Мастерство презентации. Как создавать презентации, которые могут изменить мир
О чем эта книга "Секреты презентаций" - о том, как слить в единое целое все составляющие презентации: структуру, драматургию, дизайн и технику выступления. Она о том, как добиваться от своих презентаций большего: больше эмоций, больше ......
Камасутра для оратора
Публичные выступления для многих сродни кошмарному сну. Тем не менее, большинству из нас регулярно приходится произносить речи перед той или иной аудиторией. Мы добиваемся благорасположения слушателей, стараемся понравиться, побуждаем сделать ......
Техники холодных звонков. То, что реально работает
Цитата "Главное - добиться первой встречи. Как бы хорошо вы ни умели убеждать, если убеждать некого, сделка не состоится". Стивен Шиффман О чем книга О том, как не лениться лишний раз поднимать телефонную трубку и назначать встречи с ......
Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь. 21 метод повышения личной эффективности
О чем эта книга Книга №1 по саморазвитию. Она переведена на 40 языков. Куплено более 1 200 000 экземпляров. С этой книги начался мировой успех Брайана Трейси - одного из ведущих специалистов в мире по личному развитию. В книге представлен ......
СПИН-продажи
Бестселлер о технологии эффективных продаж, неоднократно издававшийся на многих языках мира. На основе проведенного детального исследования авторы убедительно показывают, сколь велика разница между крупномасштабными и мелкомасштабными торговыми ......
Связи решают все
Рто аудиокнига Рѕ чеР"овеческих СЃРІСЏР·СЏС… Рё взаимоотношениях, Рѕ том, почему Р"учший РґРµР"РѕРІРѕР№ контакт вЂ" это Р"ичный контакт, Рѕ том, как ......
Deadline. Роман об управлении проектами
Рћ чем эта РєРЅРёРіР° РќР° духоподъемном мероприятии, устроенном компанией РґР"СЏ СѓРІРѕР"ьняемых сотрудников, мистер РўРѕРјРїРєРёРЅСЃ знакомится СЃ ......
Гении и аутсайдеры. Почему одним все, а другим ничего?
Рћ чем эта РєРЅРёРіР° Р–РёР·РЅСЊ несправедР"РёРІР°. Р"еньги, РІР"асть, СЃР"ава Рё успех распредеР"яются среди Р"юдей крайне неравномерно. РќРѕ почему РѕРґРЅРёРј ......
Идеальный питч. Революционный метод заключения крупных сделок
Автор утверждает, что идеальный питч (презентация какой-либо идеи обычно с целью получения финансирования) – вовсе не искусство, а скорее наука. Используя результаты новейших исследований в области нейропсихологии и приводя нетривиальные примеры ......
Как люди думают
О чем эта книга Глядя на ложку на обложке, сначала можно подумать, что это гастрономическое издание. А собственно, так и есть. Потому что под обложкой – пища для размышлений. Люди мало думают об "обыденном". Обыденное делается автоматически, ......
Эта странная жизнь
Р"анииР" Р"ранин вЂ" РєР"ассик отечественной Р"итературы, писатеР"ьская карьера которого начаР"ась РІ РґР°Р"еком 1949 РіРѕРґСѓ. Автор Р±РѕР"ее 30 РєРЅРёРі, ......
Инфобизнес на полную мощность. Удвоение продаж
Книга содержит обобщенный опыт ведущих российских инфобизнесменов и тренеров по увеличению прибыли при работе с инфопродуктами. Предлагаются конкретные рекомендации, уникальные стратегии и практические задания. Материал представлен без скучной ......
Поток: Психология оптимального переживания
Р’ своей РєСѓР"ьтовой РєРЅРёРіРµ выдающийся ученый Михай Чиксентмихайи представР"яет совершенно новый РїРѕРґС…РѕРґ Рє теме счастья. Счастье РґР"СЏ него ......
Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь
Рћ чем эта РєРЅРёРіР° РљРЅРёРіР° в„– 1 РїРѕ саморазвитию. РћРЅР° переведена РЅР° 40 языков. РљСѓРїР"ено Р±РѕР"ее 1 200 000 экземпР"СЏСЂРѕРІ. Рта РєРЅРёРіР° СЃРґРµР"Р°Р"Р° Брайана ......
Разговор по существу: искусство общения для тех, кто хочет добиваться своего
Сегодня подлинное, искреннее общение между людьми происходит все реже и реже, и зачастую многие из нас не готовы к откровенным и содержательным разговорам. Но именно такие разговоры составляют суть взаимоотношений и лежат в основе любого успеха, ......
Почему Америка и Россия не слышат друг друга? Взгляд Вашингтона на новейшую историю
О чем эта книга Эта книга - история отношений России и США с момента распада Советского Союза. Она отражает взгляд инсайдера и главного специалиста по этим непростым отношениям. Для США Россия остается приоритетом из-за наличия ядерного ......
Я говорю - меня слушают. Уроки практической риторики
Цитата "Публичность - это дар, но это и необходимость, потому что никто из нас не может прожить в одиночку, на необитаемом острове. Всем приходится вступать в общение". Нина Зверева О чем книга О том, как выступать публично. Мы презентуем себя ......
Скрипты продаж. Готовые сценарии "холодных" звонков и личных встреч
Цитата "Скрипты продаж представляют собой "законсервированный" опыт лучших продавцов". Дмитрий Ткаченко О чем книга Быстрота реакции - это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет ......
RSS