Феррари Бернард
Умение слушать. Ключевой навык менеджера
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2013 г.
978-5-91657-818-8
Цифровая книга
Эта книга научит вас не только слушать, но слышать. Часто важность развития данного навыка недооценивается, а зря. Внимательный слушатель способен направить беседу в нужное русло, извлечь из нее максимум полезной информации и принять лучшие решения для своего бизнеса. Без преувеличения, книга будет полезна всем, потому что 90 % любых проблем на работе и дома можно решить словами.
Посмотрите также...
Искусство переговоров. Что лучшие переговорщики знают, делают и говорят
Вообразите, что в любой ситуации на работе или в частной жизни вы способны искусно и творчески вести переговоры, точно зная, какую выбрать стратегию и тактику, и, что еще важнее, добиваясь того, чего хотели, и даже немного большего. Эта книга ......
Умение слушать. Ключевой навык менеджера
О чем книга Ничто не приводит к плохим решениям так же часто, как неумение слушать. Хорошая новость состоит в том, что этот навык можно развить, как и любой другой. Эта книга научит вас быть внимательным слушателем, благодаря чему вы сможете ......
Маркетинговое мышление
МАРКЕТИНГОВОЕ МЫШЛЕНИЕ нужно клиенто-маркетологу не менее, чем музыкальный слух нужен музыканту. Без него маркетолог превращается в робота, играющегося в "котлероидные" схемы-игрушки. Маркетинговое мышление является душой творческой ......
Гениальность на заказ. Легкий способ поиска нестандартных решений и идей
Когда дело касается генерации идей, мы часто сдерживаем сами себя. В каждом из нас есть внутренний цензор, который призван бесконечно шлифовать наши мысли, чтобы мы, не дай бог, не выглядели глупо и вообще вписывались в общество. Но что если мы ......
Умение слушать. Ключевой навык менеджера
Рћ чем РєРЅРёРіР° Ничто РЅРµ РїСЂРёРІРѕРґРёС‚ Рє РїР"РѕС…РёРј решениям так же часто, как неумение СЃР"ушать. Хорошая новость состоит РІ том, что этот навык можно ......
Давид и Голиаф. Как аутсайдеры побеждают фаворитов
Цитата "Гиганты не таковы, какими мы привыкли их считать. Качества, которые, на первый взгляд, придают им сил, зачастую являются источником большой слабости. Положение аутсайдера может изменить человека, хотя мы не всегда по достоинству ......
Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки
О чем эта книга Почему некоторые продукты привлекают наше внимание, а некоторые - нет? Как некоторые продукты формируют у нас привычки? Есть ли у этих продуктов какие-то схожие черты и паттерны? Эта книга описывает процесс, состоящий из ......
Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки
Книга рассказывает о том, как, совершенствуя свои продукты, сделать их незаменимыми. Опираясь на результаты многолетних исследований и большой практический опыт, Нир Эяль и Райан Хувер описали модель "крючка": четырехэтапного процесса, который ......