Брайан Солис
Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2014 г.
978-5-91657-918-5
Цифровая книга
Эта книга не просто исследует существующие тенденции и теории - она открывает читателю новый путь к трансформации бизнеса. Ставя на одну ступень потребительский опыт и инновационное лидерство, Брайан Солис подробно объясняет, как повысить эффективность бизнеса и степень вовлеченности потребителей, а также достичь желаемых взаимоотношений между компанией и ее клиентами. В его книге вы найдете ответы на вопросы, почему потребительский опыт имеет столь огромное значение и какое влияние он может оказать на будущее бизнеса в целом.
Посмотрите также...
Creating the Corporate Future : Plan or be Planned For
Here?s why thousands of readers in business and management turn to Russell Ackoff for innovative and effective ideas: "Russell Ackoff has probably influenced more managers than any other living person. Two of his books, Scientific Method (1962) ......
Financial Strategy
Significantly revised and updated, this second edition of Financial Strategy is vital reading not only for MBA and advanced undergraduate students of "Financial Strategy" and Financial Management, but also for finance professionals. The ......
Scenarios: The Art of Strategic Conversation
Scenario planning allows companies to move away from linear thinking and better understand external change. Eight years (and 30,000 copies) after publication Scenarios is still acknowledged as the definitive work in the field. Now, Kees van der ......
El camino de Steve Jobs: El hombre que ha transformado el mundo de las comunicaciones
Jay Elliot, ex vicepresidente de Apple Computer у colega cercano de Steve Jobs, nos descubre el camino que ha marcado la apasionante carrera del cofundador de Apple. Desde su participacion en los pro-ductos que cambiaron las reglas del juego en ......
En la cabeza de Steve Jobs: la mente detras de Apple
Cuesta comprender que un solo hombre revolucionara en los setenta у los ochenta el mundo de la informatica (con Apple), en los noventa el de la animacion (con Pixar) у en el 2000 el de la miisica digital (con el Ipod). No parece sorprendente que ......
Современные Подходы К Методологии Оценки Риска
Оценка риска – это главная составляющая риск-менеджмента или управления риском. Управление рисками может быть определено как поле действия поиска, ликвидации, уменьшения и общего контроля за чистыми рисками (такими, как безопасность, пожар, ......
Организация Управления Рисками На Строительном Предприятии
В настоящее время систематическое управление рисками строительного предприятия осуществляется исключительно на проектном уровне и имеет качественную природу. Однако анализ структуры рисков строительного предприятия показывает, что этого явно ......
В поисках совершенства
"В поисках совершенства" - это не художественная проза, это книга о бизнесе, повествующая о том, как встречи один на один с сотрудниками помогли Тери Линдеберг, основателю и президенту Staffwell, узнать, чего каждый из них хочет от компании, и ......
Как люди думают
О чем эта книга Глядя на ложку на обложке, сначала можно подумать, что это гастрономическое издание. А собственно, так и есть. Потому что под обложкой - пища для размышлений. Люди мало думают об "обыденном". Обыденное делается автоматически, ......
Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь. 21 метод повышения личной эффективности
О чем эта книга Книга №1 по саморазвитию. Она переведена на 40 языков. Куплено более 1 200 000 экземпляров. С этой книги начался мировой успех Брайана Трейси - одного из ведущих специалистов в мире по личному развитию. В книге представлен ......
Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему
О чем эта книга Вспомните свою последнюю покупку в интернете. Вы нашли нужный товар при помощи поисковой системы? Или, может быть, воспользовались рекомендацией друга в социальной сети? Каждую минуту отправляется более 690 тысяч запросов через ......
Искусство презентаций. Идеи для создания и проведения выдающихся презентаций
Гарр Рейнольдс, автор книги-бестселлера, посвященной разработке и проведению презентаций (во всем мире было продано свыше 150 000 ее экземпляров), предлагает вниманию читателей переработанное издание своей классической работы. Демонстрируя более ......
Ежедневник. Расписание Триллионера. Сосредоточиться на главном
Что вы делаете, когда вам нужно добраться до важного для вас, но не знакомого места (из пункта А в пункт В)? Вы открываете карту или включаете навигатор, мысленно или на листе бумаги прокладываете маршрут и движетесь по нему. Тогда вы точно ......
Стрессоустойчивость. Как сохранять спокойствие и эффективность в любых ситуациях
О чем эта книга Вероятно, ваши дни похожи один на другой и строятся по одному и тому же убийственному стрессовому сценарию: вы исступленно отвечаете на почту и звонки, одновременно пытаясь начать и закончить множество дел, ни одно из которых не ......
Миллиард за идею
Книга продолжает популярную издательскую серию, адресованную деловым людям. Известный специалист в области бизнеса Марвин Смолл и другие американские авторы исследуют проблемы, стоящие перед каждым, кто решил начать собственное дело. Как ......
Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь
О чем эта книга Эта книга - путеводитель по важнейшему аспекту современного бизнеса и общества в целом - личной ответственности (проактивности), недостаток которой часто выливается в лавину взаимных обвинений, недовольства и прокрастинации. ......
Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов
О чем эта книга Эта книга не просто исследует существующие тенденции и теории, она открывает читателю новый путь к трансформации бизнеса. Ставя на одну ступень потребительский опыт и инновационное лидерство, Брайан Солис подробно объясняет, как ......
Высшая цель. Секрет, который поддерживает вас каждую минуту
О чем книга "Возможно, это самая важная книга, которую вы когда-либо прочитаете". Отзыв одного из студентов Майкла Рэя Книга о том, как найти вашу высшую цель в жизни. Названный журналом "FastCompany" самым креативным человеком Кремниевой ......
Персонализация продаж. Как найти путь к сердцу каждого клиента
Из этой книги вы узнаете, чем настоящая продажа отличается от той фальши, которую сегодня стали называть продажей по ошибке или по чьему-то злому умыслу. Убедитесь, что слова, адресованные конкретному человеку, он слышит гораздо лучше, чем ......
Эффект плато. Как преодолеть застой и двигаться дальше
Эффект плато - эта пугающая формула "после каждого успеха приходит застой" - мощный закон природы, который касается каждого из нас. Прочитав книгу Боба Салливана и Хью Томпсона, вы поймете, как узнать плато и преодолеть стагнацию в любой сфере ......
Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем
Автор утверждает, что ни один человек не может быть идеальным "книжным" руководителем, а игнорирование этого факта приводит к потере производительности и падению прибылей компании. Книга написана так, чтобы помочь вам выявить управленческие ......
Горшочек, не вари! Как обуздать бесконечный поток писем и задач
Биты нескончаемым потоком валятся на нас со всех сторон: электронные письма, списки задач, фото и видео-файлы, новые сообщения в смартфонах и планшетах. Автор предлагает овладеть цифровой грамотностью, чтобы избежать информационных перегрузок и ......
Психология мотивации. Как глубинные установки влияют на наши желания и поступки
Авторы утверждают, что существуют две разновидности мотивации: на достижения и на избегание неудач. Каждый из этих типов вляет на то, как мы принимаем решения и ведем себя в личной и профессиональной жизни. Книга учит определять тип мотивации и ......
Маркетплейс 3.0. Новый взгляд на торговлю в интернете от основателя Rakuten - одного из крупнейших интернет-магазинов в мире
Гуру японской электронной коммерции рассказывает, как добиться успеха в онлайн-бизнесе, нарушая все существующие правила... Микитани описывает свою бизнес-философию, направленную на то, чтобы бросить вызов общепринятым убеждениям и расширить ......
Сможет ли Россия конкурировать?
О чем эта книга Россия всегда была невероятно богата талантливыми "технарями", у нас до сих пор сильна фундаментальная наука, многие гениальные идеи рождаются именно в нашей стране, но странным образом прорывные изобретения здесь редко приносят ......
Легкий способ начать новую жизнь. Как избавиться от стресса, внутренних конфликтов и вредных привычек
О чем эта книга О том, как изменить свою жизнь к лучшему. Наверное, вам не нужен специальный сигнал тревоги, чтобы понять, что в жизни пора что-то менять. Постоянный стресс, неуверенность в своих силах и вредные привычки - все это присутствует в ......
Правила лучших CEO. История и принципы работы восьми руководителей успешных компаний
О чем книга О лучших руководителях и их методах работы. В основе книги - исследование CEO, которые при любых обстоятельствах опережали рынок не менее чем на 20% в долгосрочной перспективе. Речь идет о публичных компаниях. Выделено восемь ......
Сила воли. Как развить и укрепить
О чем эта книга От силы воли зависят физическое здоровье, финансовое положение, отношения с окружающими и профессиональный успех - это известный факт. Но почему же нам так часто не хватает этой самой силы воли: вот мы владеем собой, а в ......
Лидировать со смыслом. Дать вашей компании стимул верить в себя
О чем эта книга Это подробное руководство по превращению подведомственных вам коллег в преданных и целеустремленных сотрудников, а компании, а компании, в которой вы работаете, - в успешную и процветающую. Книга рассказывает о том, как ......
Малый бизнес в Японии.
Работа посвящена развитию малого бизнеса Японии в последние 20-30 лет. Анализируются общие позиции мелких и средних предприятий в японской экономике, их роль в сохранении ее жизнеспособности и конкурентоспособности, в поддержании ......