Е. А. Голубицкая, Е. Г. Кухаренко

Основы маркетинга в телекоммуникациях. Учебное пособие для вузов

Издательство: Радио и связь, 2005 г.
5-256-01750-0
Книгопечатная продукция
Объем: 320 стр.

Излагаются теоретические и практические аспекты маркетинговой деятельности операторов электрической и почтовой связи в условиях рыночной экономики. Рассматриваются особенности маркетинга телекоммуникационных услуг, методы комплексного исследования рынка связи, включая рынок оборудования, методика прогнозирования спроса и оценки емкости рынка в разрезе различных товарных (продуктовых) сегментов. Особое внимание уделено формированию оптимальной тарифной политики, проведению рекламных компаний и PR-акций. Важное место занимают вопросы маркетингового планирования и организации маркетинговой деятельности телекоммуникационных компаний.

Для студентов технических и экономических специальностей высших учебных заведений, факультетов и колледжей связи. Окажет также практическую помощь сотрудникам компаний электрической и почтовой связи, осуществляющим маркетинговую деятельность.

Посмотрите также...

Пиар в электронных СМИ

Видный американский специалист в области связей с общественностью подробно рассматривает опыт использования современных средств связи для контакта компаний друг с другом, клиентами, поставщиками, журналистами. В книге дан анализ особенностей ......

Руководство сотрудниками фирмы. Учебное пособие для вузов

Представлена система кадрового управления, в которой трудовая деятельность людей рассматривается в трех измерениях - экономическом, социальном и организационном. Особое внимание уделяется изложению методик и методов кадрового планирования и ......

Маркетинг в телекоммуникациях

С учетом общих принципов, сформированных за столетнюю историю маркетинга, систематически изложен широкий круг вопросов, отражающих особенности маркетинга отрасли связи. Маркетинг рассмотрен как подход к управлению организацией, учитывающий ......

Бизнес-процессы в компаниях связи

Изложены основы технологии реинжиниринга бизнес-процессов (Business Process Reengineering). Рассмотрены типовые бизнес-процессы компаний электросвязи, информационные системы поддержки бизнес-процессов. Исходя из анализа опыта работы крупных...

Директ-маркетинг: эффективные приемы

Данное издание является базовой книгой о директ-маркетинге: "библией" директ-маркетолога. Это фундаментальный труд, в котором подробно рассмотрены все методы построения эффективных персональных коммуникаций: работа с базами данных, ......

Стратегическое планирование рекламных кампаний

Перед Вами универсальное пособие, охватывающее все сферы интегрированных маркетинговых коммуникаций. В книге описаны как сугубо научные эмпирические исследования по данной теме, так и социальные и культурные аспекты рекламной деятельности. ......

Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте

Сбалансированная система показателей уже зарекомендовала себя в качестве эффективного инструмента управления в практике различных компаний. Данная книга рассказывает, как сбалансированная система показателей может быть использована именно в ......

Рекламные технологии. Коммерческая реклама

Учебное пособие охватывает все основные стороны классификации и типологии рекламы, сводит воедино существующие методы создания рекламных обращений, содержит приемы создания рекламных текстов и тестирования рекламной продукции - все, что известно ......

Продавцы ценности. Как добиться увеличения продаж на рынках B2B, не прибегая к снижению цен

Компаниям, работающим на рынках В2В, приходится действовать в условиях высокой ценовой конкуренции. В глазах потребителей товары всех потенциальных поставщиков выглядят одинаково. Рано или поздно промышленным компаниям приходится снижать цену на ......

Русский PR-текст. 100%-ное достижение результата

Издание посвящено вопросам, связанным с созданием эффективного текста в сфере СМИ, связей с общественностью и рекламы. В первой главе рассматриваются психолингвистические, этнолингвистические, лингвокультурологические, юрислингвистические ......

Телекоммуникации. Обучение. Профессионализм

Монография содержит систематизированное изложение вопросов, связанных с организацией дистанционного обучения при повышении квалификации и переподготовке персонала. Оперативное повышение квалификации кадров, создание системы их непрерывной ......

Маркетинг

В учебнике излагается современная концепция маркетинга. Рассматриваются типы и виды маркетинга, система маркетинговой информации, вопросы маркетинговых исследований, конъюнктуры рынка, моделей поведения покупателей, анализа деятельности ......

Основы маркетинга

Авторы рассматривают ключевые понятия маркетинга с учетом новых перспектив. Отражая последние тенденции нашего меняющегося мира, авторы уделяют большое внимание сбалансированному маркетингу, который учитывает нужды потребителей и долгосрочные ......

Великолепный маркетинг. Что знают, делают и говорят лучшие маркетологи

Аннотация Маркетинг - это в большей степени искусство, чем наука. Но при этом вам необходимы определенные навыки, чтобы проводить успешные маркетинговые кампании, и знание конкретных техник, чтобы составлять разумные бизнес-планы. Эта книга ......

Основы маркетинга

Рассмотрена современная концепция маркетинга как комплексная система организации производства и сбыта продукции с ориентацией на требования рынка. Даны практические рекомендации по изучению курса. Для руководителей и специалистов предприятий и ......

Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый

О чем эта книга Сегодня расходы на маркетинг - это первая статья, которую урезают в бюджете компаний. Большинство руководителей просто не видят связи между вложениями в маркетинговые проекты и общим доходом. Чтобы доказать эффективность своей ......

Маркетинг в социальных сетях

О чем эта книга Несмотря на то, что маркетинг в социальных сетях (Social Media Marketing, SMM) существует уже более восьми лет, информации по этой теме до сих пор довольно мало. Большинство изданных книг расхваливают SMM на все лады и убеждают ......

Основы маркетинга в телекоммуникациях. Учебное пособие для вузов

Излагаются теоретические и практические аспекты маркетинговой деятельности операторов электрической и почтовой связи в условиях рыночной экономики. Рассматриваются особенности маркетинга телекоммуникационных услуг, методы комплексного ......