Питер С. Пэнди, Роберт П. Ньюман, Роланд Р. Кэвенег
Путь Шести сигм: практическое руководство для команды внедрения
The Six Sigma Way Team Fieldbook. An Implementation Guide for Process Improvement Teams
Издательство: Компания p.m.Office, 2005 г.
5-902681-02-2
Книгопечатная продукция
Объем: 424 стр.
"Шесть сигм" на сегодняшний день является наиболее известной и успешной методикой совершенствования бизнес процессов. "Путь Шести сигм - практическое руководство для команд внедрения" от теории переходит к непосредственному описанию инструментов и методов, которые необходимы для внедрения проекта Шести сигм. Книга представляет собой пошаговое руководство к внедрению и объясняет, как применять методы Шести сигм для определения продуктов и процессов, которые требуют совершенствования, как использовать активный подход по их улучшению или модернизации для увеличения производительности, уменьшения стоимости и повышения удовлетворенности клиентов.
"Путь Шести сигм - практическое руководство для команд внедрения" написана тремя опытными тренерами-консультантами, работавшими с General Electrics и другими крупнейшими корпорациями. Книга описывает десятки важнейших инструментов и основных статистических методов, необходимых для выполнения проекта "Шести сигм" в любых сферах бизнеса. Книга написана в четкой, лаконичной манере и снабжена десятками шаблонов для сбора информации, контрольных списков и рабочих листов. Она дает членам команды необходимую для них информацию о том:
- Что должна знать команда перед началом проекта "Шесть сигм";- Как за пять шагов провести команду "Шести сигм" через ОИАСК (Определение - Измерение - Анализ - Совершенствование - Контроль);
- Когда и как применять инструменты и техники "Шести сигм".
Посмотрите также...
Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты
Книга предлагает подробную структуру стратегических карт, предназначенных для наглядного описания стратегии. В ней содержатся оригинальные идеи о том, как создать новую стоимость при помощи составляющих внутренних бизнес процессов сбалансированной...
Делай то, что проповедуешь. Что руководители должны делать для создания корпоративной культуры, нацеленной на высокие достижения
Эта книга рассказывает о том, что отличает лучшие фирмы, оказывающие профессиональные услуги, от просто хороших и посредственных. В ее основу легло исследование 139 офисов 29 фирм в 15 странах. Автор показывает, что не существует секретных ......
Управленческое консультирование. Введение в профессию
"Управленческое консультирование" - это широко признанное руководство, посвященное управленческому консультированию и его современному состоянию. Оригинальное издание подготовлено Международной организацией труда и переведено с английского уже ......
Программы лояльности и клубы постоянных клиентов
Книга Стефана А.Бутчера посвящена проблеме, стоящей перед каждой компанией, - установление долгосрочных взаимовыгодных отношений со своими потребителями. Автор доказывает, что единственный способ добиться долгосрочной лояльности клиентов по ......
Искусство заключать сделки
Книга одного из самых успешных застройщиков Нью-Йорка Дональда Трампа вводит читателя в мир большого бизнеса, показывая, как заключаются и проводятся сделки, осуществляется строительство небоскребов, игорных заведений, как преодолеваются ......
Финансы для нефинансовых менеджеров
Книга позволит каждому менеджеру разобраться в не простом мире бухгалтерии и финансов. Автор подробно разъясняет базовую терминологию, концепции и методы бухгалтерского учета, особенности составления калькуляции себестоимости, проведения аудита ......
"Колесо" командного управления. Путь к успеху через систему управления командой
В данной книге представлена оригинальная авторская система управления командами, получившая название Team Management Wheel. Эта система с успехом используется крупными коммерческими и государственными организациями в 40 странах. Она основана на ......
Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний
Кайдзен - это постоянное стремление к совершенству всего, что мы делаем, воплощенное в конкретные формы, методы, технологии и обращенное к людям. Хотя концепция кайдзен и родилась в Японии, она получила широкое распространение повсюду в мире и ......
Инструменты бережливого производства. Мини-руководство по внедрению методик бережливого производства
Цитата "Некоторые простые инструменты остаются без внимания из-за желания внедрить самые последние и наилучшие системы. Не заблуждайтесь! Старые инструменты действуют и по сей день, и они могут помочь организациям упростить производственные ......
Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества
Цитата "Успешное внедрение кайдзен предполагает ориентацию организации на то, чтобы содействовать его продвижению, назначать своих наилучших представителей для управления процессом совершенствования, проводить подготовку и обучение персонала и ......